Comme la plupart des plateformes de médias sociaux, Facebook vous permet également de visualiser et de partager des histoires qui disparaissent après 24 heures. Cependant, si cette fonctionnalité vous a été refusée parce que Facebook n'affiche pas les histoires, vous voudrez peut-être la corriger immédiatement. Dans ce guide, nous avons préparé une liste de 9 solutions de travail qui vous aideront à réparer Histoires Facebook Qui n'apparaît pas sur téléphone portable et PC. Commençons.
1. Redémarrez l'application ou le navigateur
S'il ne s'agit que d'un petit problème empêchant Facebook de charger des histoires sur votre téléphone ou votre ordinateur, un simple redémarrage devrait suffire. Allez-y et redémarrez l'application Facebook sur votre Android ou votre iPhone pour voir si cela vous aide. De même, si vous utilisez Facebook sur votre ordinateur, redémarrez votre navigateur pour voir si cela fonctionne.
2. Désactiver l'enregistrement des données dans l'application FACEBOOK
Vous utiliserez probablement l'option Data Saver de Facebook si vous avez un forfait de données limité. Cependant, cela peut parfois empêcher Facebook de charger du contenu et, par conséquent, il peut Facebook ne se charge pas Les histoires sont pour vous. Par conséquent, pour une expérience parfaite, vous devriez envisager de désactiver l'option de sauvegarde des données dans l'application Facebook.
Étape 1: Allumer Facebook Sur votre appareil Android ou iPhone. Clique sur Les trois lignes horizontales Dans le coin supérieur droit pour visiter Liste des applications.
Étape 2: Clique sur Paramètres et confidentialité en bas de l'écran. Ensuite, sélectionnez Paramètres.
Étape 3: Sous Préférences , Clique sur médias. Sélectionnez l'option optimale dans la liste suivante.
3. Découvrez les histoires silencieuses
Si Facebook n'affiche pas les histoires d'amis spécifiques, il est possible que vous ayez accidentellement désactivé leurs histoires. Dans ce cas, vous devrez suivre les étapes ci-dessous pour récupérer le son.
Étape 1: Ouvert App Facebook Et cliquez Les trois lignes horizontales en haut à droite pour accéder à Liste des applications.
Étape 2: Clique sur Paramètres et confidentialité Et sélectionnez Paramètres.
Étape 3: Faites défiler jusqu'à Segmentez le public et la vision et sélectionnez les histoires.
Étape 4: Clique sur Les histoires que vous avez désactivées.
Étape 5: Vous verrez une liste d'amis que vous avez mis en sourdine. appuyez sur Bouton Activer le son À côté de Le nom de ton ami Pour voir les histoires de cette personne.
4. Gérez qui peut voir votre histoire
Si vos amis ne peuvent pas voir les histoires que vous publiez sur Facebook, c'est une bonne idée de vérifier vos paramètres de confidentialité dans L'application pour voir si vous avez caché des histoires à l'un d'entre eux.
Étape 1: En App Facebook , Cliquez Les trois lignes horizontales Dans le coin supérieur droit pour visiter Liste des applications.
Étape 2: Clique sur Paramètres et confidentialité en bas. Dans l'écran suivant, sélectionnez Paramètres.
Étape 3: Sous « Audience et vision » , Cliquez sur "Histoires".
Étape 4: Sélectionner confidentialité de l'histoire. Dans l'écran suivant, sélectionnez option générale ou amis.
5. Vider le cache de l'application
Les données temporaires stockées par l'application Facebook peuvent également affecter ses performances une fois qu'elles sont obsolètes ou corrompues. Dans ce cas, vous pouvez essayer de vider le cache de l'application Facebook pour voir si cela améliore la situation.
Android
Étape 1: Appui long sur Icône de l'application Facebook Et sélectionnez Informations sur l'application Dans le menu contextuel.
Étape 2: Aller à Stockage et cache Et presse Option d'effacement du cache.
iPhone
Bien qu'iOS ne vous permette pas de vider le cache de l'application, vous pouvez vider le cache et les cookies collectés par le navigateur mobile de Facebook. Suivez les étapes suivantes.
Étape 1: Allumer App Facebook sur votre iPhone. Clique sur Icône de menu Dans le coin inférieur droit.
Étape 2: Développer Paramètres et confidentialité Et sélectionnez Paramètres.
Étape 3: Faites défiler jusqu'à Les permissions Et presse Le navigateur.
Étape 4: Clique sur bouton clair Sous Données de navigation Pour effacer les données collectées par le navigateur mobile de Facebook.
6. EFFACER LES DONNEES DE NAVIGATION (WINDOWS ET MACOS)
De même, si vous utilisez Facebook sur un navigateur Web, vider le cache de votre navigateur actuel devrait vous aider.
Pour vider le cache de votre navigateur dans Chrome ou Edge, appuyez sur Ctrl + Maj + Suppr (Windows) ou Commande + Maj + Suppr (macOS) Sur le clavier pour exécuter Panneau Effacer les données de navigation. Sélectionner Tout le temps En Section Plage de temps et cochez les cases qui lisent Cookies et autres données du site Web و "Images et fichiers mis en cache".
Enfin, cliquez sur Effacer les données.
7. Désactiver les extensions (WINDOWS et MACOS)
Si vous utilisez des extensions tierces pour bloquer les publicités, appliquer des thèmes ou améliorer votre expérience Facebook, de tels problèmes peuvent survenir. Il est possible qu'une de ces extensions interfère avec votre texte Facebook et l'empêche d'afficher les Stories.
Pour vérifier cela, vous devez désactiver toutes les extensions de votre navigateur Web et essayer de charger à nouveau Facebook.
Dans Google Chrome, tapez chrome: // extensions Dans la barre d'adresse et appuyez sur Entrez. Désactivez toutes les extensions.
De même, si vous utilisez Facebook sur Microsoft Edge, tapez bord://extension Dans la barre d'adresse et appuyez sur Entrez. Utilisez les interrupteurs à côté des accessoires pour les éteindre.
Une fois désactivé, essayez de télécharger des histoires sur Facebook. Si cela vous aide, vous pouvez activer toutes les extensions une par une pour isoler le coupable.
8. Mettez à jour l'application FACEBOOK
Facebook publie régulièrement des mises à jour de L'application pour ajouter de nouvelles fonctionnalités, corriger des bugs et améliorer les performances de l'application. Il est possible que vous utilisiez une ancienne version de L'application et que les histoires qui ne montrent pas le problème soient juste à cause de cela. Mettez à jour vers la dernière version de l'application Facebook depuis le Play Store ou l'App Store pour voir si cela fonctionne.
9. VÉRIFIER LES HISTOIRES SUR MESSENGER
Les histoires que vous partagez sur Facebook apparaissent également dans l'application Facebook Messenger, sauf si l'utilisateur a modifié ses paramètres de confidentialité. Donc, si rien ne fonctionne, accédez à l'onglet Personnes de l'application Facebook Messenger pour afficher les histoires de vos amis.
Chaque photo raconte une histoire
Facebook Stories est devenu un outil populaire pour partager du contenu pertinent à court terme. Parfois, Facebook peut ne pas vous montrer les histoires pour une raison. Nous espérons que les correctifs ci-dessus vous ont aidé à réparer les histoires Facebook qui ne s'affichent pas sur mobile et PC pour toujours.
