6 meilleures façons de réparer les compétences Alexa qui ne fonctionnent pas

Outre l'ensemble habituel de fonctionnalités que vous pouvez obtenir avec un haut-parleur Amazon Echo, un outil puissant que de nombreux utilisateurs ne connaissent peut-être pas est Alexa Skills. Après avoir configuré votre enceinte Echo, de nombreuses compétences Alexa sont disponibles directement sur Amazon. En outre, il existe également des compétences développées par des développeurs tiers.

Laissez vous Compétence Alexa Déclencher une action spécifique lorsque vous prononcez un mot ou une phrase spécifique. Par exemple, vous pouvez avoir une compétence qui allume votre lumière intelligente chaque fois que vous rentrez chez vous ou une compétence qui vous donne des nouvelles chaque matin à une heure précise. Bien que les compétences soient très utiles, il arrive que certaines compétences ne fonctionnent pas sur votre haut-parleur Echo. Si vous êtes confronté à cela, voici les meilleurs moyens de corriger les compétences Alexa qui ne fonctionnent pas sur votre haut-parleur Echo.

1. Assurez-vous que votre enceinte ECHO est connectée à Internet

Vous devrez connecter votre enceinte Echo à un réseau Wi-Fi stable pour exécuter la plupart des fonctions. Quelqu'un met en œuvre les compétences Alexa. Il est donc vital de s'assurer que votre enceinte Echo est connectée au Wi-Fi et allumée.

Pour tester cela, utilisez la phrase de réveil pour activer Alexa sur votre haut-parleur. Ensuite, posez une question du type "Quel temps fait-il ?" Si vous ne recevez pas de réponse du haut-parleur, cela peut signifier que votre haut-parleur Echo ne peut pas accéder à Internet.

2. Désactivez et activez la skill depuis l'application ALEXA

Vous pouvez contrôler toutes les compétences liées à Alexa sur votre haut-parleur Echo via l'application Alexa sur votre smartphone. Une certaine compétence peut avoir été désactivée à votre insu. Ou bien, une compétence peut planter et la solution consiste à la désactiver et à la réactiver. Voici comment vous pouvez faire de même.

Étape 1: Ouvert Application Alexa Sur votre smartphone.

Étape 2: Aller à onglet plus Au bas de l'écran.

Étape 3: Sélectionner Option Compétences et Jeux.

Étape 4: Passer à Rubrique Compétences votre dans le coin supérieur droit.

Étape 5: Choisissez la compétence qui ne fonctionne pas. Si aucune des compétences ne fonctionne, sélectionnez-les tour à tour.

Étape 6: Clique sur Compétence désactivée.

Étape 7: Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur désactiver l'option Encore une fois.

Étape 8: Après avoir désactivé la compétence, L'application vous amènera à Page d'accueil des compétences. Maintenant, appuyez sur activer l'utilisation.

3. Utilisez la formule de compétence appropriée

Chaque compétence associée à Alexa a une phrase de déclenchement spécifique. Cela signifie qu'une certaine compétence ne sera activée que lorsque la phrase de jeu correspondante sera lue. Il est possible que vous utilisiez une phrase de jeu incorrecte, en raison de la compétence que vous ne souhaitez pas démarrer. Voici comment trouver la phrase opératoire exacte pour la compétence.

Étape 1: Ouvert Application Alexa Sur votre smartphone.

Étape 2: Aller à onglet plus Au bas de l'écran.

Étape 3: Sélectionner Option Compétences et Jeux.

Étape 4: Passer à Rubrique Compétences votre dans le coin supérieur droit.

Étape 5: Déterminez quelle compétence ne fonctionne pas. sera Insérez la phrase de jeu pour cette compétence spécifique juste en dessous du nom de cette compétence.

Assurez-vous d'utiliser cette phrase exacte lorsque vous essayez d'invoquer cette compétence particulière.

4. Assurez-vous que vous utilisez le profil sur lequel la compétence est installée

De nombreux utilisateurs ne savent peut-être pas qu'il est possible de configurer plusieurs profils sur l'enceinte Echo. Vous pouvez créer des profils individuels pour chaque membre de votre famille. Si vous créez plusieurs profils sur votre enceinte Echo, l'installation d'une compétence sur votre profil principal ne l'installe pas sur les autres profils.

Alors, passez au profil de base où la compétence est installée. Voici comment procéder.

Étape 1: Ouvert Application Alexa Sur ton téléphone

Étape 2: Aller à onglet plus Au bas de l'écran.

Étape 3: Clique sur Option de paramétrage.

Étape 4: Maintenant, sélectionnez Votre profil et votre famille.

C'est là que tous les profils de votre enceinte Echo sont répertoriés. Le profil indiqué en haut est votre profil principal.

Étape 5: Utilisation mot d'alerte Courir Alexa sur le haut-parleur.

Étape 6: Après cela, dites "Passer au profil X" , Où X. indique au nom associé au profil principal.

Maintenant, essayez d'utiliser une compétence pour voir si cela fonctionne comme prévu.

5. Débranchez le haut-parleur et rebranchez-le

Avez-vous essayé la solution universelle à la plupart des problèmes jusqu'à présent ? Il est temps de débrancher et de rebrancher le haut-parleur Echo. Débranchez l'enceinte de la prise murale et laissez-la ainsi pendant un moment. Après quelques minutes, rebranchez-le dans la prise murale.

6. Réinitialisation d'usine du haut-parleur ECHO

Même après avoir essayé toutes les solutions possibles, si le problème d'Alexa Skills persiste, la réinitialisation d'usine semble être votre dernier recours. Cela vous permettra de configurer votre enceinte Echo à partir de zéro. Le processus de réinitialisation d'usine de votre haut-parleur Echo varie en fonction du modèle ou de la version que vous possédez.

Suivre Le guide officiel d'Amazon pour réinitialiser votre appareil Echo. Choisissez le haut-parleur Echo dans la liste des options et suivez les instructions étape par étape. La procédure de réinitialisation consiste généralement à appuyer sur quelques combinaisons de boutons sur le haut-parleur.

Développez vos compétences avec ALEXA

Suivre ces conseils devrait vous aider à remettre vos compétences Alexa sur la bonne voie. Reprenez toutes ces compétences intelligentes et cool que vous utilisez régulièrement et recommencez à automatiser vos tâches avec Alexa ! Vous pouvez également consulter Comment supprimer l'historique vocal d'Alexa De l'enceinte Echo pour améliorer la confidentialité.