Le piratage d'un compte Facebook est très frustrant et peut entraîner des malentendus. Cependant, certains pirates vont plus loin et suppriment complètement le compte. Si cela s'est produit il y a plus de 30 jours, votre seule option est de créer un nouveau compte.
Cependant, si la suppression a eu lieu il y a moins d'un mois, vous pouvez toujours avoir une chance de sauvegarder votre compte. Voyons ce que vous avez à faire.
Protégez votre compte Facebook contre la suppression par un pirate
Avant de nous plonger dans la solution au problème, explorons d'abord les actions que vous pouvez entreprendre avant qu'un pirate informatique n'ait la possibilité de supprimer votre compte.
Si vous ne savez pas si votre compte Facebook a été piraté, vous pouvez vérifier si quelqu'un utilise votre compte Facebook ou non. Reconnaître le problème au départ est le meilleur scénario pour récupérer votre compte.
En tant qu'utilisateur de Facebook, vous devez tenir à jour vos coordonnées, y compris votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Facebook vous enverra des alertes pour les nouvelles inscriptions à Entrée et les modifications apportées à vos informations d'inscription à Entrée. Si quelqu'un prend le contrôle de votre compte, le premier endroit où vous voulez aller est votre compte de messagerie. Trouvez des connexions à partir de Facebook.
Si vous recevez un e-mail de Facebook vous alertant des changements, ouvrez l'e-mail et cliquez sur un lien "Sécurise ton compte. Ce processus vous enverra vers une page d'aide qui vous aidera à récupérer votre compte.
En supposant que vous n'ayez pas récupéré cet e-mail à temps, c'est très bien. Il existe encore d'autres options pour vous aider à récupérer votre compte Facebook après la suppression, même si le pirate informatique a modifié vos identifiants d'inscription à Entrée.
Comment récupérer un compte piraté et supprimé
La bonne chose à propos de la suppression d'un compte est que Facebook ne le supprime pas immédiatement. Au lieu de cela, il garde le compte "actif" mais le rend invisible à vos amis pendant 30 jours. Voici comment commencer à récupérer un compte piraté et supprimé.
Restaurer Facebook si le mot de passe et l'e-mail ne sont pas modifiés
Il y a une petite chance que le pirate ait oublié de modifier vos données d'enregistrement Entrée avant de supprimer le compte. Si tel est le cas, voici ce qu'il faut faire pour réactiver et retrouver l'accès à votre compte.
- Ouvrez le navigateur sur votre ordinateur et accédez à "https://facebook.com". Si vous utilisez un smartphone ou une tablette, activez "L'application Facebook".
- Après cela, entrez "Email«Et "Mot de passe". Si vous avez l'habitude d'enregistrer une Entrée avec votre numéro de téléphone, écrivez plutôt "votre numéro de téléphone".
- Cliquez ou tapez sur le bouton "Inscription à l'entrée" .
Si cela fonctionne, vous devriez voir tous vos contacts, photos, messages, etc., en supposant que le pirate ne les a pas supprimés.
Restaurer Facebook si le mot de passe a été changé
Le scénario le plus courant, en particulier avec les pirates inexpérimentés, est qu'ils ne changeront que le mot de passe. Bien que vous ne puissiez pas réactiver votre compte avec l'ancien mot de passe, vous pouvez toujours restaurer votre compte. Voici comment procéder.
- Ouvert "navigateurSur votre ordinateur et accédez à "facebook.com". Si vous utilisez un smartphone ou une tablette, activez "Application Facebook.
- Entrez "Anciennes informations d'identification d'enregistrement d'entrée » et cliquez/appuyez sur « Inscription d'entrée ».
- Facebook vous montrera alors un écran indiquant que vous avez entré un mot de passe incorrect.
- Cliquez ou appuyez sur l'option "Mot de passe oublié".
- Départ Compte emailque vous avez lié à Facebook. Choisir « Envoyer le code par e-mail » Appuyez ensuite sur ""Continuer"" .
- Vous recevrez un e-mail avec un code à six chiffres. Taper "Code de sécurité" soumis dans le champ fourni, puis cliquez ou appuyez sur ""Continuer"" .
- Il vous sera alors demandé de fournir un nouveau mot de passe pour votre compte. Tapez "nouveau mot de passe". Assurez-vous qu'il est solide. Utilisez des caractères spéciaux, mélangez des lettres majuscules et minuscules et saisissez également des chiffres.
- Cliquez ou appuyez sur le bouton ""Continuer"" .
Après cela, vous verrez un message vous indiquant quand supprimer votre compte si vous n'avez pas annulé la suppression. Gardez à l'esprit qu'après cette date, la récupération sera impossible.
Restaurer Facebook si vous ne pouvez pas accéder à votre messagerie
Disons que le pirate a été un peu plus minutieux que dans le cas précédent et qu'il a bloqué votre accès au compte de messagerie que vous utilisez pour enregistrer votre entrée sur Facebook. Vous avez encore un moyen de récupérer votre compte. Tout d'abord, vous devez vérifier si le mot de passe est toujours valide.
- Ouvert "navigateursur votre ordinateur ou exécutezApplication Facebook Sur votre appareil mobile.
- Pour l'application téléphone, appuyez sur "image de profil" Et aller à "Étape 4." Si vous utilisez un ordinateur, passez à "Étape 3."
- Entrer "dernier mot de passe" Je l'ai utilisé. Si le pirate informatique ne change pas cela, Facebook vous permettra de restaurer votre compte. Aller à "Étape 5."
- Pour mobile, saisissez le dernier mot de passe que vous avez utilisé. Si vérifié, il vous montrera un message Facebook "confirme ton identité". Cliquez sur "Début. Vous verrez alors un message indiquant l'heure à laquelle votre compte a été marqué pour suppression.
- Appuyez sur le bouton “Annuler la suppression » Dans le navigateur ou le bouton "Oui, suivre sur Facebook" Dans l'application mobile.
Récupérer Facebook à l'aide d'un PC si l'e-mail et le mot de passe ont été modifiés
Si le pirate est minutieux et modifie à la fois votre adresse e-mail et votre mot de passe, vous pouvez récupérer votre compte en utilisant votre numéro de téléphone.
- AllumerNavigateur web"Allez à "facebook.com".
- Entrer « Titres récentsqui a réussi, puis cliquez surEnregistrement d'entrée.
- Sur l'écran suivant, appuyez sur "Trouvez votre compte et inscrivez-vous Entrée".
- Entrer "Votre adresse email" dans le champ de recherche. Si la recherche par e-mail échoue, entrez "Numéro de téléphone portable" associé à votre compte à la place.
- Choisissez l'option "Envoyez le code par SMS.
- Lorsque vous obtenez le texte, copiez le code et collez-le dans la bonne case, puis cliquez sur ""Continuer"" .
- Entrez "Nouveau mot de passe, Puis clique"Continuer"" .
- Sélectionnez “Annuler la suppression".
Récupérer Facebook avec Android/iPhone si l'e-mail et le mot de passe sont modifiés
- Allumer "L'application Facebook".
- Choisis une option "Trouvez votre compte.
- Choisissez l'option "Confirmation par SMS, Puis clique"Continuer"" .
- Copie Code SMS , puis collez-le dans le champ fourni et cliquez dessus
- Créer "nouveau mot de passe" Et cliquez sur “"Continuer"" Encore une fois.
- À l'écran "Confirme ton identité" , Cliquez “Début" .
- Sélectionner "Oui, suivre sur Facebook" Pour restaurer le compte.
Si aucune des méthodes ne vous a aidé, vous devez en informer Facebook.
Quel que soit le processus que vous avez utilisé pour résoudre votre problème de compte Facebook/Meta piraté, assurez-vous de créer un mot de passe très fort maintenant et à l'avenir. Envisagez également de modifier l'e-mail associé et d'ajouter une authentification à deux facteurs pour réduire la possibilité de futurs piratages.
FAQ sur le piratage de Facebook
Puis-je récupérer mes données Facebook après 30 jours ?
Facebook offre aux utilisateurs la possibilité de télécharger et d'enregistrer toutes leurs données Facebook sur le site Web. Mais, si votre compte est supprimé après la période de conservation de 30 jours, il n'y a aucun moyen de le récupérer. Alors que Facebook déclare qu'ils peuvent stocker certaines informations, cela ne contient pas de messages personnels, de photos ou quoi que ce soit lié à l'individu.
Fondamentalement, si quelqu'un a piraté votre compte et l'a supprimé, il n'y a aucun moyen de récupérer quoi que ce soit après les 30 premiers jours.
Facebook a-t-il une équipe de support client ?
Malheureusement, Facebook n'a pas de numéro de téléphone ou de service de chat qui vous mettra en contact avec un représentant du service client pour une assistance supplémentaire. La seule option que vous avez est de contacter l'équipe d'assistance de Facebook. Vous ne recevrez pas de retour immédiat, mais l'équipe fera de son mieux pour vous aider.
N'oubliez pas que vous devez être aussi détaillé que possible lorsque vous remplissez les formulaires afin de réduire le nombre d'interactions que vous avez et le temps qu'il vous faudra pour résoudre votre problème.
