3 correctifs pour le problème où les séquences PlayStation 5 ne sont pas téléchargées sur l'application PS

Astuces rapides

• Assurez-vous que votre PS5 est configurée pour télécharger automatiquement des images.
• L'activation du partage de console et du jeu hors ligne sur votre PS5 peut également aider à résoudre ce problème.
• Vous devez éviter d’éteindre votre PS5 avant la fin du téléchargement ; Alternativement, vous pouvez le mettre en veille si vous préférez.

Pourquoi les captures d'écran de votre PlayStation 5 n'apparaissent-elles pas dans l'application PS ?

Même si le Application PS sur votre Android ou iPhone Bien qu'il vous permette d'accéder aux séquences de votre jeu PS5, vous devez être conscient de certaines limitations.

• La PS5 ne peut télécharger que des séquences de jeu ayant une résolution maximale de 1920 x 1080 pixels et une durée maximale de trois minutes. Si vous souhaitez partager des vidéos plus longues ou enregistrer un jeu dans une superbe résolution 4K, vous devez utiliser une carte de capture pour votre PlayStation 5.
• Vos séquences de jeu sont stockées sur les serveurs cloud de SIE pendant seulement 14 jours. Après cela, vous ne pourrez plus y accéder dans l'application PS à moins de la recharger.
• La PlayStation 5 ne téléchargera le contenu capturé sur la console qu'après avoir activé les téléchargements de capture de jeu.
• La PS5 ne charge pas automatiquement les photos des moments de récompense et des défis d'activité, vous devrez donc les charger manuellement.

Solution 1 : assurez-vous que l'option de téléchargement automatique est activée

Avant d'essayer quoi que ce soit d'autre, assurez-vous d'avoir activé le téléchargement automatique des captures de jeu sur PS5. Sinon, les captures de jeu n'apparaîtront pas sur l'application PS sur votre Android ou iPhone.

Étape 1: Au PS5, Cliquez sur l'icône Paramètres Dans le coin supérieur droit

Étape 2: Sélectionnez une option « Captures et diffusion ».

Passons à l'étape 3 : Dans l'onglet « instantanés », Activez la bascule pour le téléchargement automatique.

Essayez de prendre une capture d'écran ou de créer un enregistrement d'écran et voyez s'il apparaît dans l'application PS5.

Solution 2 : activer le partage de manette et la lecture hors ligne

De nombreux utilisateurs ont signalé Fil de discussion Reddit L’activation du partage de console et du jeu hors ligne a permis le téléchargement presque instantané des séquences de leurs jeux PS5. Vous pouvez également l'essayer.

Étape 1: Sur votre PS5, ouvrez un menu Paramètres Et aller à Utilisateurs et comptes.

Étape 2: Aller à Autre > Partager Consolez et jouez hors ligne.

Passons à l'étape 3 : Sélectionnez une option Activer.

11 Désinstallez et réinstallez l'application PS Ensuite, sur votre téléphone et voyez si le problème persiste.

Solution 3 : Vérifiez la connexion Internet sur la console

Si la connexion Internet sur votre PS5 est lente ou peu fiable, elle peut toujours afficher une erreur « Impossible de télécharger ». Pour éviter cela, testez votre connexion en exécutant un test de vitesse Internet sur votre PS5.

Étape 1: Ouvrir un menu Paramètres PS5 Et aller à Option réseau.

Étape 2: Dans l'onglet État de la connexion, choisissez Test de connexion Internet.

Attendez que les résultats du test Internet PS5 apparaissent. S'il y a un problème avec votre connexion réseau, passez à une autre connexion et réessayez.