Top 5 des correctifs pour ne pas afficher les vues des histoires Instagram sur iPhone et Android
Instagram Stories vous permet de partager vos meilleurs moments capturés intentionnellement ou non par l'appareil photo de votre téléphone avec vos amis et votre famille. Vous pouvez profiter de vos histoires Instagram avec Beaucoup de fonctionnalités intéressantes Tels que Boomerang, autocollants animés, mode double vidéo et plus.
Vous pouvez également vérifier combien de comptes ont consulté votre histoire Instagram, et si vous utilisez un compte Pro, vous pouvez également vérifier vos statistiques d'engagement. Mais pour ceux qui ne peuvent pas voir les téléspectateurs d'histoires Instagram, cet article partagera les meilleures solutions pour les téléspectateurs d'histoires Instagram qui ne s'affichent pas sur iPhone et Android.
1. Passer des données mobiles au WI-FI
En partant d'une solution de base, vous devez commencer par passer des données mobiles au Wi-Fi sur votre appareil. Si vous êtes à l'étranger et que vous ne pouvez pas voir qui a vu votre histoire Instagram, il peut s'agir d'un problème de réseau en raison de la lenteur de la vitesse d'Internet à votre emplacement actuel sur les données mobiles. Par conséquent, nous vous suggérons de vous connecter à un réseau Wi-Fi et de vérifier si cela résout le problème. Vous pouvez consulter notre article sur la façon d'utiliser le Wi-Fi public en toute sécurité sur votre appareil.
2. Effacer le cache d'Instagram
Le cache de l'application Instagram stockera toutes vos préférences et informations d'entrée pour améliorer votre expérience dans l'application. Il peut également s'agir de l'historique de recherche sur votre compte Instagram, des vignettes de vos publications enregistrées, etc. Vous pouvez donc vider le cache Instagram si votre histoire Instagram n'affiche pas de vues. Voici comment procéder sur Android et iPhone.
Effacer le cache Instagram sur Android
Étape 1: Appui long sur Icône Instagram Et cliquez sur Informations sur l'application.
Étape 2: Faites défiler et cliquez Stockage et cache.
Passons à l'étape 3 : Clique sur Videz le cache.
Étape 4: Ensuite, fermez les informations de l'application et ouvrez Instagram pour vérifier si le problème est résolu.
Vous devrez peut-être reconnecter Entrée à votre compte Instagram.
Effacer le cache Instagram sur iPhone
Vous ne pouvez pas supprimer le cache de l'application sur votre iPhone. Mais vous avez la possibilité de supprimer vos documents et données Instagram. Voici comment ça se passe.
Étape 1: Ouvrir une application Paramètres Sur ton iPhone
Étape 2: Clique sur Général
Passons à l'étape 3 : Sélectionner Stockage sur iPhone.
Étape 4: Faites défiler vers le bas et sélectionnez Instagram De la liste des applications.
Vous verrez deux options - Décharger l'application et Supprimer l'application. Consultez notre guide sur La différence entre le déchargement et la suppression d'applications dans iOS et iPadOS.
La suppression de L'application supprimera toutes les données de L'application de votre iPhone. Le déchargement libérera le stockage utilisé par Instagram sur votre iPhone mais vos données seront verrouillées. Vous devrez donc réinstaller Instagram depuis l'App Store pour récupérer vos données.
Nous vous suggérons de cliquer sur Supprimer L'application et de la réinstaller depuis l'App Store pour vérifier si cela résout le problème.
3. Forcez la fermeture et redémarrez l'application Instagram
Une autre solution de base consiste à forcer la fermeture et à redémarrer l'application Instagram sur votre iPhone ou votre appareil Android. Cela donnera à L'application un nouveau départ.
IPhone
Étape 1: Sur l'écran d'accueil de l'iPhone, balayez vers le haut et maintenez enfoncé pour révéler fenêtres d'application en arrière-plan.
Étape 2: Balayez vers la droite pour trouver Instagram et balayez vers le haut Pour supprimer l'application.
Passons à l'étape 3 : Redémarrer Instagram Et vérifiez si le problème est résolu.
Sur Android
Étape 1: Appuyez longuement sur l'icône Instagram et appuyez sur Infos sur l'application.
Étape 2: Clique sur Forcer la fermeture.
Passons à l'étape 3 : Clique sur Ok À confirmer.
Étape 4: Fermez L'application info et redémarrez Instagram pour vérifier si le problème est résolu.
4. MISE À JOUR INSTAGRAM
Vous pouvez installer la dernière version d'Instagram sur votre appareil si vos vues Instagram Story ne s'affichent toujours pas. Cela vous donnera également une expérience sans erreur.
5. Réinitialiser les paramètres réseau
Si aucune des solutions ne fonctionne, le dernier recours consiste à réinitialiser les paramètres réseau. Cela supprimera vos préférences de réseau sans fil pour Bluetooth, les données mobiles, le Wi-Fi et plus. Bien sûr, vous pouvez ajouter ces détails sur votre appareil Android et votre iPhone.
IPhone
Étape 1: Ouvrir une application Paramètres Sur ton iPhone
Étape 2: Clique sur Public.
Passons à l'étape 3 : Faites défiler vers le bas et sélectionnez Transférez ou réinitialisez l'iPhone.
Étape 4: Sélectionnez Réinitialiser puis cliquez sur Réinitialiser les réglages réseau.
Étape 5: Entrer votre mot de passe, Puis cliquez sur Réinitialiser les options réseau à nouveau pour confirmer.
Passons à l'étape 6 : Après le redémarrage de votre iPhone, vérifiez si le problème est résolu.
Sur Android
Étape 1: Ouvrir une application Paramètres Sur votre téléphone Android.
Étape 2: Faites défiler vers le bas et sélectionnez Système.
Passons à l'étape 3 : Cliquez sur Options Réinitialiser.
Étape 4: Sélectionner Réinitialiser Wi-Fi, Mobile et Bluetooth.
Étape 5: Appuyez sur Réinitialiser Paramètres À confirmer.
Passons à l'étape 6 : Après avoir redémarré votre téléphone Android, vérifiez si le problème est résolu.
Découvrez les vues de l'histoire Instagram
Ces solutions devraient vous aider si vos vues Instagram Story ne s'affichent pas. Vous pouvez également lire notre article si La caméra Instagram Story ne fonctionnait pas.