Pourquoi le pavé tactile de mon ordinateur portable ne fonctionne-t-il pas correctement lorsqu'il est connecté au chargeur ?
Astuces rapides
- Utilisez un autre chargeur ou Connectez le chargeur actuel Avec prise Différent > Vérifiez à nouveau.
- Aller à Gestionnaire de périphériques > Souris Et autres périphériques de pointage > Pilote de souris Click Souris droite > Désinstaller l’appareil > Désinstaller > Redémarrer Windows 11.
- Ouvert Paramètres du BIOS Pour ordinateur portable > Mettre à jour le BIOS. Vous pouvez également vérifier votre ordinateur portable pour d’autres problèmes.
Raisons pour lesquelles le tapis de souris d'ordinateur portable ne fonctionne pas lorsqu'il est connecté au chargeur
Avant de commencer à résoudre ce problème, examinons quelques raisons possibles pour lesquelles le tapis de souris de votre ordinateur portable peut ne pas fonctionner correctement une fois le chargeur branché.
- Le port de chargement est desserré, ce qui empêche le chargeur de se connecter correctement.
- Il y a un problème avec le chargeur, provoquant un dysfonctionnement du tapis de souris dès que le chargeur est branché.
- Des problèmes de mise à la terre avec la carte mère de votre ordinateur portable entraînent un comportement étrange du tapis de souris une fois le chargeur branché.
- Le tapis de souris est défectueux, ce qui l'empêche de fonctionner une fois l'ordinateur portable connecté au chargeur.
- Les pilotes obsolètes entraînent un comportement erratique du curseur de la souris une fois le chargeur branché.
- Les problèmes logiciels sous Windows font que la souris de votre ordinateur portable se comporte étrangement ou ne fonctionne pas du tout une fois le chargeur branché.
Comment résoudre les problèmes de tapis de souris sous Windows lors du chargement de l'appareil
Maintenant que nous savons pourquoi ce problème se produit, examinons cinq façons de le résoudre sur votre ordinateur portable Windows 11.
Correctifs de base :
- Recherchez les mises à jour Windows : Les problèmes liés au logiciel peuvent empêcher certains composants Windows, tels que la souris, de fonctionner correctement dans certaines conditions. Assurez-vous donc que les dernières mises à jour Windows sont installées sur votre ordinateur portable.
- Redémarrez Windows 11 : Des problèmes temporaires dans Windows 11 peuvent entraîner des problèmes avec le tapis de souris de votre ordinateur portable. Pour résoudre ce problème, accédez à Démarrer > Cliquez sur le bouton d'alimentation > Attendez. Une fois terminé, branchez le chargeur et essayez à nouveau d’utiliser le tapis de souris.
Correctif 1 : essayez d’utiliser un autre chargeur
Pour vérifier si le chargeur de votre ordinateur portable pourrait être la principale raison pour laquelle votre tapis de souris ne fonctionne pas correctement, utilisez un autre chargeur. Assurez-vous qu'il est compatible avec votre ancien tapis de souris et qu'il a la même tension. Si le tapis de souris fonctionne correctement, le problème vient du chargeur. Changez-le dès que possible.
Correctif 2 : désinstallez et réinstallez les pilotes de souris
Si les pilotes de la souris de votre appareil sont défectueux, le pointeur de votre souris peut cesser de fonctionner dès que vous branchez le chargeur. Pour résoudre ce problème, faites Désinstallez les pilotes de souris actuellement installés. Une fois terminé, réinstallez une nouvelle copie pour résoudre les problèmes précédents. Voici comment procéder.
Étape 1: Ouvert « Gestionnaire de périphériques » > Cliquez sur « Souris et autres périphériques de pointage » > Cliquez avec le bouton droit sur le pilote de la souris > Sélectionnez « Désinstaller le périphérique ».
Étape 2: Cliquez Désinstaller À confirmer.
Une fois terminé, appuyez sur la touche Windows du clavier de votre ordinateur portable et utilisez les boutons fléchés Pour redémarrer l'ordinateur portable Qui exécute Windows 11. Cela réinstallera les pilotes de la souris.
Correctif 3 : utilisez un autre socket
Si le chargeur de votre ordinateur portable ne reçoit pas suffisamment de puissance, cela peut entraîner des problèmes de charge. Cela peut également se produire si vous utilisez une rallonge. Alors, branchez le chargeur sur une autre prise ou directement sur la prise et utilisez l'ordinateur portable pendant un moment. Si la souris fonctionne correctement, changez de socket.
Fix 4: mettre à jour le BIOS
Bien que le BIOS ne nécessite généralement pas de mise à jour, vous pouvez le faire si certains composants Windows ne fonctionnent pas correctement. Pour ce faire, Entrez dans le BIOS de votre appareil. Consultez ensuite le site Web du fabricant pour mettre à jour le BIOS. Si vous ne savez pas comment procéder, quittez le BIOS et demandez l'aide d'un professionnel.
Correctif 5 : vérifiez votre ordinateur portable
Si vous avez essayé les correctifs ci-dessus et que le tapis de souris de votre ordinateur portable ne fonctionne toujours pas correctement lorsqu'il est connecté à un chargeur, faites vérifier votre ordinateur portable dans un centre de service agréé. Ils peuvent aider à diagnostiquer des problèmes tels que des tapis de souris ou des cartes mères défectueux et fournir la solution appropriée.