Les 10 meilleures façons de réparer les équipes Microsoft n'affichant pas l'état sur Windows 10

Microsoft Teams est devenu une partie intégrante de nombreuses entreprises et organisations, en particulier celles qui s'appuient sur Microsoft Azure et Office. Cependant, de nombreux utilisateurs se plaignent Microsoft Teams Qui sont-ils Ils ne peuvent pas voir le statut ou le statut ne se met pas à jour. Aussi , D'autres utilisateurs voient une erreur de statut inconnu.

Le statut joue un rôle vital dans le cadre formel. Il permet aux employés de savoir si la personne de l'autre côté est occupée et disponible en réunion, en appel, etc. Selon Statut attribué au profil Visible par tous les autres membres de l'équipe, l'individu peut communiquer ou choisir le moment approprié pour communiquer. Le message peut être formaté en conséquence, permettant à l'utilisateur de savoir si quelque chose est urgent ou non. Dans les deux cas, le statut, bien qu'il soit une petite caractéristique, joue un rôle plus important et plus important.

Voici comment y remédier.

1. Essayez TEAMS via le Web ou le mobile

Microsoft Teams est disponible sur toutes les plates-formes populaires telles que les ordinateurs de bureau, les navigateurs Web etApplications mobiles pour Android et iOS. Si vous ne pouvez pas afficher correctement l'état sur une plate-forme, essayez un autre système pour trouver un répit instantané. Une fois que vous avez terminé la tâche en cours, essayez l'une des solutions ci-dessous pour corriger l'erreur État de l'équipe inconnu ou État manquant.

2. Réinitialiser l'état

Si le problème n'est pas généralisé et ne concerne qu'un seul utilisateur, demandez-lui de réinitialiser le statut. On peut le faire à partir du même menu où l'état est sélectionné.

3. Sélectionnez ÉQUIPES comme seule option

Microsoft Teams a une option appelée mode de coexistence qui permet aux utilisateurs qui ont effectué une mise à niveau depuis Skype Entreprise de coexister avec les utilisateurs qui ont rejoint directement Teams. Par défaut, il est réglé sur le mode carotte.

Ouvert Centre d'administration Microsoft Teams Et allez dans les réglages au niveau Organisation > Mise à niveau des équipes. Sélectionnez Équipes uniquement dans le menu déroulant à côté du mode de coexistence.

Redémarrez Teams une fois et voyez si le statut s'affiche désormais correctement.

4. Décochez Enregistrer les TEAMS en tant qu'application Office Chat

Une autre raison du conflit pourrait être la définition de l'application Teams comme application de discussion par défaut pour les utilisateurs d'Office. Cela signifie que Teams importe le statut de la suite Office, ce qui entraîne le problème Statut inconnu ou Statut manquant.

Étape 1: Cliquez sur votre avatar de profil et sélectionnez Paramètres.

Étape 2: Sous le "PublicDans la barre latérale gauche, décochezEnregistrer Teams en tant qu'application de chat pour Office. Si l'option est déjà désactivée, essayez de l'activer à la place pour synchroniser correctement l'état.

5. Supprimez les fichiers de paramètres

Suivre cette étape réinitialisera l'application Teams. Cela signifie que vous devrez peut-être réenregistrer votre entrée dans Teams etDéfinir des préférences Encore une fois. Toutes les données stockées dans le cloud resteront les mêmes. Le fichier settings.json est le fichier dans lequel tous vos paramètres Microsoft Teams sont enregistrés. Le supprimer forcera les équipes à en créer un nouveau.

Étape 1: Appuyez sur la touche Windows + E Pour ouvrir Explorateur de fichiers Et tapez l'adresse ci-dessous pour accéder rapidement au dossier de fichiers. Si vous affichez une erreur, vérifiez d'abord les éléments masqués sous l'onglet Affichage de l'Explorateur de fichiers.

% appdata% \ Microsoft \ teams

Étape 2: supprimer le fichier"settings.json. Il est recommandé de faire une copie de sauvegarde du fichier avant de le faire. Copiez-le sur le bureau.

6. Enregistrez à nouveau votre Entrée

Maintenant, j'ai apporté plusieurs modifications et les ai essayées en utilisant les solutions ci-dessus. Cela peut aider à résoudre le problème d'état ne fonctionne pas ou d'état inconnu.

On peut trouver l'option dans le menu du logo du profil.

7. Plusieurs comptes TEAMS

Faites-vous partie de plusieurs équipes et avez-vous inscrit Entrée à Plus d'un compte Teams? Cela peut aussi provoquer des conflits. Déconnectez-vous de tous les comptes, puis connectez-vous au compte que vous souhaitez utiliser maintenant ou lorsque le statut n'apparaît pas dans Teams.

8. Vider le cache de l'application MICROSOFT TEAMS

Souvent Cache Responsable de toutes sortes d'erreurs, cela s'applique à toutes les applications, pas seulement à Teams. Notez que la suppression des fichiers de cache vous déconnectera mais ne perdra aucune donnée.

Étape 1: Fermez l'application Teams en cliquant sur le bouton croix.

Étape 2: Ouvert Explorateur de fichiers Encore une fois (touche Windows + E) et collez l'adresse ci-dessous dans la barre de recherche.

% appdata% \ Microsoft \ teams

Étape 3: Supprimez les fichiers et dossiers ci-dessous.

Étape 4: Redémarrez votre ordinateur et relancez l'application Teams. Pouvez-vous afficher l'état correctement ?

9. Réinstallation propre

Certains anciens fichiers système ou d'installation peuvent avoir été corrompus, ce qui fait que l'erreur ne s'affiche pas. Dans ce cas, vous devrez réinstaller l'application. Obtenez Revo Uninstaller pour désinstaller Teams et les fichiers restants. Ensuite, téléchargez et installez une nouvelle copie de Microsoft.

Télécharger les équipes Microsoft

10. Mettre à jour les ÉQUIPES MICROSOFT ET WINDOWS

Maintenir Windows et l'application Microsoft Teams à jour installera les derniers correctifs pour toutes les corrections de bogues majeurs. L'erreur d'état inconnue ou manquante n'est pas nouvelle et dans le passé, Microsoft a reconnu le problème. Cependant, il infecte toujours les utilisateurs. Nous espérons que cela sera bientôt résolu.

Le statut peut être utile

Microsoft Teams est très logique et collecte les chats de Toutes les autres applications Microsoft Office en une seule application. Comme il s'agissait d'une réflexion après coup après le succès de Zoom, Microsoft a rencontré quelques problèmes pour intégrer Teams dans l'écosystème Office plus large. Au fil du temps, la plupart des bogues sont corrigés et tout fonctionne comme prévu. Il y a des hoquets occasionnels, mais il faut s'y attendre de toute application. Nous espérons que vous pourrez désormais afficher correctement le statut dans Microsoft Teams.