Au fil des ans, le service de messagerie de Microsoft a réussi, Outlook , de la création d'une base d'utilisateurs de niche sur ce marché de la messagerie électronique dominé par Gmail. Bien que, comme toute autre technologie, elle présente son lot de problèmes. L'un des problèmes les plus courants rencontrés par la plupart des utilisateurs est de ne pas ouvrir une application Outlook Solution de contournement dans Windows 10. Dans la plupart des cas, L'application peut ne pas s'exécuter si son instance est déjà active ou si la session précédente n'a pas été correctement terminée. Nous vous apprendrons comment réparer l'application Outlook qui ne s'ouvre pas dans Windows 10.
Comment réparer l'application Outlook qui ne s'ouvre pas sur un PC Windows 10
appelé Service de messagerie Outlook Nommé à l'origine Hotmail, il séduit de nombreuses organisations pour la communication interne et, à ce titre, compte environ 400 millions d'utilisateurs. Cette énorme base d'utilisateurs peut être attribuée au fait que :
- il fournit Caractéristiques additionnelles Tels que les calendriers, la navigation sur Internet, la prise de notes, la gestion des tâches, etc. que propose Outlook.
- C'est Disponible en tant que client Web Une application incluse dans la suite MS Office sur plusieurs plateformes.
Parfois, double-cliquer sur l'icône de raccourci de L'application ne fait rien du tout, et vous obtenez différents messages d'erreur à la place. Dans cet article, vous connaîtrez la réponse à votre question : comment résoudre le problème d'ouverture d'Outlook.
Raisons pour lesquelles Outlook ne s'ouvre pas
Les raisons pour lesquelles votre application Outlook ne s'ouvre pas sont :
- En raison de fichiers locaux AppData et .pst corrompus/cassés.
- Votre application Outlook ou votre compte Outlook doit être réparé,
- Il existe un module complémentaire avec certains problèmes qui empêche Outlook de démarrer,
- Votre ordinateur a des problèmes de fonctionnement en mode de compatibilité, etc.
Méthode XNUMX : tuer la tâche MS Outlook
Une réponse simple à la façon de réparer Outlook n'est peut-être pas la question d'ouverture. Avant d'aller de l'avant avec des solutions spécifiques, assurons-nous que l'instance Outlook n'est pas réellement active en arrière-plan. Si c'est le cas, mettez-le simplement fin et vérifiez si cela résout le problème.
1. Appuyez sur les deux touches Ctrl + Maj + Echap Ensemble pour ouvrir Gestionnaire de tâches.
2. Sélectionnez un emplacement Processus Microsoft Outlook au sein des applications.
3. Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Terminer la tâche Dans la liste, comme indiqué.
4. Essayez d'exécuter Outlook maintenant et espérons que la fenêtre de l'application s'ouvrira sans aucun problème.
Méthode XNUMX : démarrez Outlook en mode sans échec et désactivez les modules complémentaires
Microsoft permet aux utilisateurs d'étendre les fonctionnalités d'Outlook en installant un certain nombre de modules complémentaires utiles. Ces modules complémentaires fonctionnent de la même manière que les modules complémentaires d'un navigateur Web et complètent l'expérience utilisateur déjà incroyable. Bien que parfois ces modules complémentaires puissent entraîner la chute de L'application elle-même. Un module complémentaire obsolète ou corrompu peut revendiquer un certain nombre de problèmes, notamment Outlook qui ne s'ouvre pas dans Windows 10.
Bien qu'avant de procéder à la désinstallation des modules complémentaires, confirmons que l'un d'eux est bien le coupable. Cela peut être fait en exécutant Outlook en mode sans échec, un mode dans lequel aucun module complémentaire n'est chargé, le volet de lecture est désactivé et les paramètres de barre d'outils personnalisés ne sont pas appliqués. Voici comment procéder :
1. Appuyez sur la touche Windows + R En même temps pour ouvrir Boîte de dialogue Exécuter.
2. Type Outlook.exe /safe Et appuyez sur une touche Entrer Pour démarrer Outlook dans الوضع الآمن.
3. Une fenêtre contextuelle apparaîtra vous demandant de choisir un profil. Ouvert Menu déroulant Et choisissez une option Outlook Et appuyez sur une touche Entrez.
NOTE: Certains utilisateurs peuvent ne pas être en mesure d'exécuter Outlook en mode sans échec à l'aide de la méthode ci-dessus. Dans ce cas, lisez notre guide sur la façon de démarrer Outlook en mode sans échec.
Si vous avez démarré avec succès Outlook en mode sans échec, assurez-vous que le problème vient bien de l'un des modules complémentaires. Par conséquent, désinstallez ou désactivez-les comme suit :
4. Exécutez Outlook D'un bar Rechercher Windows Comme indiqué ci-dessous.
5. Cliquez sur l'onglet Fichier Comme montré.
6. Sélectionner "Options" Comme indiqué ci-dessous.
7. Allez dans l'onglet Add-ins à gauche puis cliquez sur ALLER… Situé à côté de Gérer : compléments COM , Comme montré.
8 a. Ici, cliquez sur le bouton Supprimer pour supprimer les modules complémentaires requis.
8 b. ou sélectionnez Boîte d'extension requis et cliquez sur Ok pour le désactiver.
Méthode XNUMX : Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de compatibilité des programmes
L'application Outlook est principalement conçue pour fonctionner sur Microsoft Windows 10 et a été optimisée en conséquence. Si votre PC fonctionne sur une ancienne version de Windows, par exemple - Windows 8 ou 7, vous devez exécuter L'application en mode de compatibilité pour une expérience plus fluide. Pour modifier le mode de compatibilité d'Outlook et résoudre le problème d'ouverture d'Outlook, procédez comme suit :
1. Cliquez avec le bouton droit sur un raccourci Outlook Et sélectionnez une option "Propriétés" , Comme indiqué ci-dessous.
2. Basculez vers l'onglet Compatibilité dans la fenêtre des propriétés d'Outlook.
3. Décochez l'option « Exécutez ce programme en mode de compatibilité » Et cliquez « Appliquer » > « OK ».
4. Faites un clic droit sur Appliquer Outlook Et sélectionnez Dépannage de compatibilité , Comme montré.
5. À présent, l'utilitaire de résolution des problèmes de compatibilité des programmes essaiera de détecter tout problème potentiel.
6. Cliquez Expérimentez avec les paramètres conseillé
Méthode XNUMX : supprimer le dossier LocalAppData
Une autre solution qui a fonctionné pour de nombreux utilisateurs consiste à supprimer le dossier de données de l'application Outlook. Les applications stockent les paramètres personnalisés et les fichiers temporaires dans le dossier AppData, qui est masqué par défaut. Ces données, si elles sont corrompues, peuvent causer de nombreux problèmes, comme Outlook qui ne s'ouvre pas dans Windows 10.
1. Ouvrez la boîte de dialogue "fonctionnement" comme avant.
2. Type% Localappdata% Et presse Entrer Pour ouvrir le dossier souhaité.
NOTE: Sinon, suivez le chemin du dossier C:\Users\username\AppData\Local dans l'explorateur de fichiers.
3. Aller à dossier Microsoft .. Cliquez avec le bouton droit sur le dossier Outlook et choisissez Effacer , Comme indiqué ci-dessous.
4. Redémarrez votre ordinateur une fois, puis essayez d'ouvrir Outlook.
Méthode XNUMX : Réinitialiser le volet de navigation Outlook
Un certain nombre de rapports indiquent qu'Outlook ne s'ouvre pas Le problème est plus répandu chez les utilisateurs qui ont personnalisé le volet de navigation de l'application. Si votre L'application a du mal à charger le volet de navigation personnalisé, vous aurez sûrement des problèmes d'exécution. Pour résoudre ce problème, il vous suffit de remettre le volet de navigation Outlook dans son état par défaut, comme suit :
1. Lancez la boîte de dialogue "fonctionnement" comme avant.
2. Type Outlook.exe / resetnavpane Et appuyez sur une touche Entrer لRéinitialiser Volet de navigation Outlook.
Méthode 6 : Réparer MS Outlook
En passant, il est tout à fait possible que l'application Outlook elle-même soit corrompue. Cela peut être dû à un certain nombre de raisons, à la présence de logiciels malveillants/virus ou même à une nouvelle mise à jour de Windows. Heureusement, un outil de réparation intégré est disponible pour la plupart des applications sous Windows. Essayez de réparer Outlook à l'aide de cet outil et vérifiez si le problème de non-ouverture d'Outlook est résolu.
1. Clique sur Touche Windows Et le type Panneau de contrôle Et cliquez ouvrir.
2. Réglez Afficher par > Grandes icônes Et cliquez Programmes et fonctionnalités من Options sélectionnées.
3. Sélectionnez un emplacement MS Office Suite qui est installé sur votre ordinateur, faites un clic droit dessus et cliquez sur Changement , Comme montré.
4. Sélectionner Solution rapide Et cliquez sur le bouton Réformer Pour continuer, comme décrit.
5. Cliquez "Oui" Dans la fenêtre popup Contrôle de compte d'utilisateur Cela apparaît.
6. Suivez les instructions à l'écran pourTerminer le processus de réparation.
7. Essayez de courir Outlook à l'heure actuelle. Si l'application Outlook n'ouvre pas le problème, choisissez Réparation en ligne Dans Comment voulez-vous réparer la fenêtre des programmes Office à l'étape 4.
Méthode 7: Réparer le profil Outlook
Outre les modules complémentaires corrompus, les chances qu'un profil corrompu empêche Outlook d'ouvrir des problèmes sont très élevées. Certains problèmes généraux liés à un compte Outlook corrompu peuvent être résolus à l'aide de l'option de réparation d'origine, comme indiqué ci-dessous :
1. Exécutez Outlook En الوضع الآمن Comme décrit dans la deuxième méthode.
NOTE: Si vous avez enregistré Entrée sur plusieurs comptes, choisissez d'abord le compte problématique dans la liste déroulante.
2. vas au Fichier > Paramètres du compte Et sélectionnez Paramètres du compte ...de la liste, comme indiqué.
3. Ensuite, dans l'onglet "Email" Cliquez sur l'option "Réparation …" , Comme montré.
4. La fenêtre de réparation apparaîtra. Suivez les instructions à l'écran pour réparer votre compte.
Méthode 8 : Réparer les fichiers .pst et .pst ost
Si la fonction de réparation d'origine ne parvient pas à réparer votre profil, il est possible que le fichier .pst ou la table de stockage personnel et le fichier .ost associé au profil aient été corrompus. Cela devrait définitivement résoudre le problème avec Outlook qui ne s'ouvre pas. Sinon, essayez la solution suivante.
Méthode 9 : Créer un nouveau compte Outlook (Windows 7)
De plus, vous pouvez créer un tout nouveau profil et exécuter Outlook en l'utilisant pour éviter complètement toutes sortes de problèmes. Voici comment procéder :
NOTE: Les étapes spécifiques ont été vérifiées dans Windows 7 et Outlook 2007.
1. Ouvrir Panneau de contrôle De la liste Début.
2. Réglez Afficher par > Grandes icônes Et cliquez Courrier (Microsoft Outlook).
3. Maintenant, cliquez Afficher les profils …option affichée.
4. Cliquez ensuite sur le bouton "une addition" Dans l'onglet "An".
5. Ensuite, saisissez le nom du profil et appuyez sur D'ACCORD.
6. Saisissez ensuite les informations requises (Votre nom, adresse e-mail, mot de passe et retaper le mot de passe) Dans la section Compte email. Cliquez ensuite Suivant > Terminer.
7. Encore une fois, répétez les étapes 1 à 4 et cliquez sur Votre nouveau compte De la liste.
8. Ensuite, sélectionnez une option Toujours utiliser ce profil.
9. Cliquez Appliquer > OK pour enregistrer ces modifications.
Astuce de pro : Comment localiser SCANST.EXE sous Windows 10
NOTE: Pour certains, le dossier Microsoft Office requis sera situé dans Program Files au lieu de Program Files (x86).
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Foire aux questions (FAQ)
Q1. Comment réparer mon application Outlook qui ne s'ouvre pas sous Windows 10 ?
réponse. Selon le coupable exact, vous pouvez résoudre vos problèmes d'ouverture d'Outlook en désactivant tous les modules complémentaires, en réparant le profil et l'application Outlook, en réinitialisant le volet de navigation de l'application, en désactivant le mode de compatibilité et en réparant les fichiers PST/OST.
Q2. Comment réparer Outlook qui ne s'ouvre pas ?
réponse. Outlook peut ne pas s'ouvrir si un complément rencontre un problème, si le fichier .pst associé à votre profil est corrompu ou si le profil lui-même est affiché comme corrompu. Suivez les solutions mentionnées dans ce guide pour résoudre le même problème.
Espérons que votre application Outlook ne s'ouvre pas dans Windows 10 ne sera pas corrigée en effectuant l'une des solutions ci-dessus. D'autres correctifs généraux incluent la mise à jour de Windows et de Microsoft Office, l'exécution d'une analyse du vérificateur de fichiers système pour réparer les fichiers système, la vérification des fichiers antivirus et malveillants et la prise de contact avec le support Microsoft. Nous aimerions entendre vos suggestions et questions via la section commentaires ci-dessous.
