Avec plus de deux milliards d'utilisateurs dans le monde, WhatsApp est devenu le choix préféré de beaucoup pour rester en contact avec leurs amis et leur famille. C'est également un nom populaire parmi les entreprises qui disposent de nombreux modules complémentaires utiles. Bien que WhatsApp fonctionne parfaitement sur une connexion Wi-Fi, il rencontre parfois Problèmes d'envoi ou recevoir des messages sur les données mobiles. Si vous rencontrez fréquemment la même chose, voici les meilleurs moyens de réparer WhatsApp qui ne fonctionne pas sur les données mobiles.
WhatsApp ne fonctionnant pas sur les données cellulaires peut vous laisser avec une expérience d'application cassée. Après tout, très peu de personnes travaillent avec une connexion Wi-Fi en permanence. Avant de réinstaller L'application et de recommencer à zéro, utilisez les astuces ci-dessous pour résoudre le problème en un rien de temps.
1. Activer l'accès aux données mobiles (IPHONE)
iOS vous permet de désactiver l'accès aux données mobiles pour des applications individuelles. Donc, si vous avez désactivé les données mobiles pour WhatsApp sur votre iPhone, suivez les étapes ci-dessous pour les activer.
Étape 1: Ouvert Paramètres Sur ton iPhone
Étape 2: 11 Défilement à Whatsapp.
Étape 3: Activer la bascule "Données mobiles".
Ouvert WhatsApp pour vérifier quoi Si ça marche ou pas. Notez que vous devrez Désactiver la connexion Wi-Fi sur un iPhone pour le tester.
2. Activer l'actualisation de l'application en arrière-plan
Si vous désactivez l'actualisation de l'application en arrière-plan pour WhatsApp, l'applicationNotifications push. Tout en désactivant l'actualisation de l'application en arrière-plan, l'actualisation de l'application permet de préserver la durée de vie de la batterie du téléphone, ce qui empêche WhatsApp de récupérer des données sur les nouveaux messages ou médias en arrière-plan. Voici comment résoudre ce problème.
iPhone
Étape 1: Ouvert WhatsApp Dans l'application Paramètres Sur un iPhone (voir les étapes ci-dessus).
Étape 2: Activer l'interrupteur Actualiser les applications en arrière-plan" .
Android
Étape 1: je cherche WhatsApp Au Téléphone Android Votre. Appui long Icône de l'application WhatsApp.
Étape 2: Ouvrir un menu Informations sur l'application WhatsApp. Sélectionnez une liste "Données mobiles et Wi-Fi."
Étape 3: Activer la bascule "Données de fond" qui permet d'utiliser Données mobiles en arrière-plan.
3. Désactivation du mode d'enregistrement des données
Vos données cellulaires mensuelles chutent ? Vous devez avoir activé le mode de sauvegarde des données sur votre téléphone et oublié de le désactiver. WhatsApp peut avoir des problèmes avec le mode de sauvegarde des données actives.
iPhone
Étape 1: Ouvert Paramètres Sur un appareil iPhone votre (vérifiez les étapes ci-dessus).
Étape 2: Sélectionner Données mobiles.
Étape 3: Sélectionnez Carte SIM principale Votre propre.
Étape 4: désactiver la bascule « Mode de données faibles ».
Android
Étape 1: Ouvert Paramètres Sur votre téléphone Android.
Étape 2: vas au Liste "Réseau et Internet".
Étape 3: Sélectionner "Sauvegarde des données."
Étape 4: Activer la bascule Utiliser Data Saver Dans la liste suivante.
4. Activer l'utilisation illimitée des données (ANDROID)
Vous pouvez activer l'utilisation illimitée des données sur Android pour continuer à utiliser WhatsApp en mode d'économie de données. Suivez les étapes suivantes.
Étape 1: Ouvert Liste d'informations sur l'application WhatsApp (Voir les étapes ci-dessus).
Étape 2: Sélectionnez “Données mobiles et Wi-Fi.
Étape 3: Allumez l'interrupteur "Utilisation illimitée des données".
5. Vérifiez l'état du service WHATSAPP
WhatsApp n'est pas nouveau dans les pannes côté serveur. Si les serveurs de l'entreprise ont du mal à répondre à la demande croissante, vous ne pouvez pas envoyer ou recevoir de messages sur les données mobiles ou le Wi-Fi. Vous verrez toujours le statut "Connecté" dans l'application.
Vous pouvez vous diriger vers downdetector.com Et recherchez WhatsApp pour confirmer le problème. Lorsque d'autres ont des problèmes avec WhatsApp et les signalent, vous remarquerez des graphiques et des commentaires d'utilisateurs très interrompus. Vous n'avez pas d'autre choix que d'attendre que WhatsApp résolve le problème de leur côté. Jusque-là, vous pouvez suivre WhatsApp sur les plateformes de médias sociaux pour les dernières mises à jour.
6. VERROUILLAGE WHATSAPP EN ARRIÈRE-PLAN
Certaines variantes d'Android comme One UI, FunTouch OS (Vivo), Oxygen OS et MIUI peuvent parfois être assez agressives. Ces fabricants de téléphones suspendent ou arrêtent les applications en arrière-plan pour prolonger la durée de vie de la batterie de votre téléphone. Cependant, vous avez la possibilité de verrouiller les applications principales de messagerie électronique ou de messagerie instantanée en arrière-plan. Le système exclut les applications verrouillées.
Étape 1: Ouvrir une application WhatsApp Sur un téléphone Android Votre.
Étape 2: Aller au menu Applications modernes Et chercher WhatsApp.
Étape 3: Appui long sur une icône Appliquer WhatsApp Et sélectionnez bloquer.
7. Mettez à jour WHATSAPP ou rejoignez la version d'essai
WhatsApp peut cesser de fonctionner sur les données mobiles en raison de la création d'une application obsolète installée sur votre iPhone ou votre téléphone Android. Vous pouvez vous diriger vers Google Play Store ou Apple App Store et installer les mises à jour WhatsApp en attente.
Si vous rencontrez toujours des problèmes avec WhatsApp, il est temps de rejoindre le programme bêta et de tester la version inédite de L'application. WhatsApp pour Android permet aux utilisateurs de s'inscrire à un programme bêta à partir du Play Store lui-même. Pendant ce temps, les utilisateurs d'iPhone doivent télécharger l'application Tesflight pour rejoindre la version bêta de WhatsApp.
Retour à une communication transparente sur WhatsApp
Si aucune des astuces ne fonctionne, vous devez confirmer que WhatsApp ne fonctionne pas sur les problèmes de données mobiles avec votre opérateur local. L'opérateur local peut avoir bloqué WhatsApp en raison d'ordonnances gouvernementales et pour éviter les fausses informations lors de situations critiques.
