Comment configurer une boîte aux lettres partagée dans Outlook

Une boîte aux lettres partagée dans Outlook est un outil puissant pour faciliter la gestion des e-mails au sein d'une équipe ou d'un groupe. En configurant une boîte aux lettres partagée, les membres de l'équipe peuvent accéder et partager des messages sans avoir à échanger de comptes personnels. Dans ce guide, nous apprendrons comment ajouter une boîte aux lettres partagée dans Outlook avec des étapes claires et simples qui garantiront une expérience fluide.

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Astuces rapides

  • L'ajout d'une boîte aux lettres partagée dans Outlook est utile pour les équipes, les entreprises et les étudiants.
  • Le processus exact varie en fonction de la version d'Outlook que vous utilisez.
  • Vous aurez d'abord besoin d'un accès administrateur à la boîte aux lettres partagée avant de pouvoir l'ajouter.

Une boîte aux lettres partagée est exactement ce à quoi elle ressemble : une boîte aux lettres électronique à laquelle plusieurs utilisateurs peuvent accéder et partager. C'est idéal pour les équipes ou les groupes, tels que les étudiants, qui peuvent voir les mêmes messages et partager le calendrier. Voici comment ajouter une boîte aux lettres partagée dans Outlook.

Avant de commencer à ajouter une boîte aux lettres partagée dans Outlook

Il est important de noter que vous devez d'abord accéder à une boîte aux lettres partagée avant de pouvoir l'ajouter. Le titulaire du compte (administrateur) est la seule personne qui peut fournir l'accès. Vous devrez donc peut-être lui en faire la demande en fonction de la politique ou du système mis en place par votre entreprise ou organisation. Ce n'est que lorsque l'accès vous est accordé que vous devez suivre les méthodes ci-dessous.

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Comment ajouter une boîte aux lettres partagée dans Outlook (Classique/Hérité)
Si vous travaillez avec une version ancienne ou classique d'Outlook (y compris Outlook 2013 et 2016), il suffit parfois de la fermer et de la redémarrer pour qu'une boîte aux lettres partagée apparaisse une fois que vous avez été ajouté par votre administrateur. Mais si cela ne fonctionne pas, voici les étapes manuelles :

Étape 1. Cliquez sur le bouton "dossier".

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Étape 2. Aller à "Paramètres du compte", Puis "Paramètres du compte" Encore une fois.

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Vers l'étape 3. Cliquez sur votre compte de messagerie jusqu'à ce qu'il soit en surbrillance, puis cliquez sur le bouton "Un changement" Dans le menu en haut du compte.

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Étape 4. Cliquez sur « plus paramètres » dans la case qui apparaît, puis allez dans l’onglet « Plus » "Options avancées" Dans la fenêtre contextuelle.

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Étape 5. Cliquez sur Ajouter, puis saisissez le nom de la boîte aux lettres partagée. Cliquez sur « OK ». Puis appuyez sur "Application" Et le"Ok Dans la fenêtre précédente « Microsoft Exchange » également. Fermez les autres fenêtres contextuelles encore ouvertes et revenez à votre boîte de réception. Vous devriez maintenant voir la boîte aux lettres partagée ajoutée et accessible.

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Comment ajouter une boîte aux lettres partagée dans Outlook 365 (nouveau)

Si vous utilisez le « nouveau » Outlook, vous constaterez peut-être également que la fermeture et la réouverture du client suffisent pour faire apparaître votre boîte aux lettres partagée (une fois que votre administrateur vous a ajouté). Cependant, il existe une méthode manuelle que vous pouvez essayer si elle ne fonctionne pas.

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Étape 1. Sélectionner une pièce "Poster".

Étape 2. Recherchez le nom de votre compte de messagerie dans la liste des dossiers sur le côté gauche. Faites un clic droit dessus et sélectionnez « Ajouter un dossier partagé ou une boîte aux lettres ».

Étape 3. Saisissez le nom de votre boîte mail partagée et confirmez son ajout. Revenez ensuite au volet « Mail » et recherchez le dossier « Partagé avec moi ». Ouvrez-le et vous verrez votre boîte aux lettres partagée.

Ajouter une boîte aux lettres partagée dans Outlook sur le Web

Enfin, vous pouvez également choisir d'ajouter une boîte aux lettres partagée via la version Web d'Outlook, plutôt que la version de bureau. Il s'agit d'un processus très similaire à l'ajout d'une boîte aux lettres partagée dans Outlook (nouveau).

Étape 1. Ouvrez votre compte Outlook et cliquez avec le bouton droit sur le bouton "Dossiers" à gauche.

Étape 2. Cliquez "Ajouter un dossier ou une boîte aux lettres partagés."

Vers l'étape 3. Saisissez le nom de votre boîte aux lettres partagée et cliquez pour l'ajouter. Il devrait alors apparaître dans votre liste de dossiers.

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