La télécommande Apple TV vous permet de basculer rapidement entre les applications de streaming, les jeux et la navigation dans l'application. mais parfois , Lorsque la télécommande Apple TV ne répond plus , vous pouvez compter sur votre iPhone et utiliser l'application Apple TV Remote comme alternative rapide.
Mais certains utilisateurs se plaignent que l'application Remote sur leur iPhone n'est parfois pas utile pour naviguer dans l'interface Apple TV. Si vous rencontrez le même problème, voici quelques solutions pour vous aider à réparer l'application Apple TV Remote qui ne fonctionne pas sur votre iPhone.
1. Utilisez le même réseau WI-FI
La première chose dont vous devrez vous assurer pour utiliser l'application Remote sur votre iPhone pour contrôler votre Apple TV est que vos appareils sont connectés au même réseau Wi-Fi. C'est la première solution que nous recommandons si vous rencontrez ce problème. Être connecté au même réseau Wi-Fi a également activé la prise en charge d'AirPlay.
Étape 1: Aller à l'application Paramètres sur l'écran d'accueil Apple TV.
Étape 2: Sélectionner le réseau.
Étape 3: Vérifiez le nom du réseau Wi-Fi connecté.
Étape 4: Ouvrir une application Paramètres Sur ton iPhone
Étape 5: Clique sur Wi-Fi.
Étape 6: Vérifiez si votre iPhone est également connecté au même réseau.
2. Utilisez le même identifiant Apple
Après avoir vérifié le réseau Wi-Fi, vous devrez vérifier si les deux appareils utilisent le même identifiant Apple. Voici comment.
Étape 1: Ouvrir une application Paramètres sur l'écran d'accueil Apple TV.
Étape 2: Sélectionner Utilisateurs et comptes.
Étape 3: Sélectionner Utilisateur par defaut.
Étape 4: Départ Identifiant Apple utilisateur sur votre Apple TV.
Étape 5: Ouvrir une application Paramètres Sur ton iPhone
Étape 6: Clique sur Nom de profil tu es au top.
Étape 7: Vérifiez si votre iPhone en ligne Aussi le même Identifiant Apple.
3. OUBLIEZ ET RECONNECTEZ IPHONE
Si vous rencontrez toujours le même problème, essayez de reconnecter votre iPhone à votre Apple TV. Vous devrez d'abord oublier votre iPhone, puis reconnecter l'application Remote à votre Apple TV. Voici comment.
Étape 1: Ouvrir Application Paramètres sur l'écran d'accueil Apple TV.
Étape 2: Sélectionner Télécommandes et appareils.
Étape 3: Sélectionner Applications et appareils distants.
Étape 4: Sélectionner IPhone Votre.
Étape 5: Sélectionner Oubliez cet appareil.
Étape 6: Sélectionner Supprimer À confirmer.
Étape 7: Sur votre iPhone, allumez Centre de contrôle Faites défiler vers le bas depuis le coin supérieur droit.
Étape 8: Clique sur Icône de l'application distante.
Étape 9: Assurez-vous que votre Apple TV est sélectionnée comme appareil. Vérifiez ensuite si le problème est résolu.
4. Mise à jour IOS
Si vous ne parvenez toujours pas à utiliser votre Apple TV avec l'application Remote, vous pouvez mettre à jour votre version iOS pour résoudre les bogues à l'origine de ce problème avec l'application Remote.
Étape 1: Ouvrir une application Paramètres Sur ton iPhone
Étape 2: Clique sur Général
Étape 3: Clique sur Mise à jour du logiciel.
Étape 4: Dans le cas d Mettre à jour la disponibilité Téléchargez et installez-le.
Étape 5: Après cela , Redémarrez l'application Remote Et vérifiez si le problème est résolu.
5. Réinitialiser APPLE TV
La réinitialisation de votre Apple TV restaurera tous les paramètres et préférences par défaut. Vous serez déconnecté de toutes vos applications de streaming, de votre identifiant Apple et des autres informations Wi-Fi que vous avez éventuellement ajoutées. Vous devrez également reconnecter votre iPhone à votre Apple TV pour vérifier si l'application Remote fonctionne.
Étape 1: Ouvrir une application Paramètres sur l'écran d'accueil Apple TV.
Étape 2: Faites défiler vers le bas et sélectionnez le système.
Étape 3: Sélectionner Réinitialiser
Étape 4: Sélectionner Réinitialiser à nouveau Pour confirmation. Si vous avez une mise à jour tvOS en attente, choisissez l'option Réinitialiser et mettre à jour.
Étape 5: Sélectionnez à nouveau Réinitialiser pour démarrer le processus de réinitialisation.
Étape 6: Après avoir redémarré votre Apple TV et terminé sa configuration, vérifiez si le problème est résolu.
6. Mise à jour TVOS
Votre dernier recours consiste à mettre à jour la version de tvOS sur votre modèle Apple TV. Si vous vous êtes inscrit au programme bêta de tvOS, cette solution est fortement recommandée, car il peut y avoir des problèmes avec la version actuelle du logiciel.
Étape 1: Ouvert Paramètres sur l'écran d'accueil Apple TV.
Étape 2: Faites défiler vers le bas et sélectionnez le système.
Étape 3: Sélectionner Mises à jour de logiciels.
Étape 4: Sélectionner Mise à jour du logiciel.
Étape 5: Si disponible Mise à jour Téléchargez et installez-le.
Étape 6: Après cela, vérifiez si le problème est résolu.
CONTRÔLER APPLE TV AVEC IPHONE
Parfois, lorsque votre télécommande reste coincée sous le canapé et que vous ne voulez pas ignorer votre film ou émission de télévision préféré, l'application Remote sur votre iPhone est très pratique. Ces solutions devraient vous aider à reprendre le contrôle de votre Apple TV avec l'application Remote. Vous pouvez également lire notre article si Le contrôle du volume ne fonctionne pas sur la télécommande Apple TV 4K. Tu peux revenir à chaque fois Page d'assistance.
