L’industrie technologique se caractérise par une innovation constante, mais tous les produits ne connaissent pas le succès escompté. De nombreux produits ont été lancés sur le marché, mais ont connu des échecs spectaculaires malgré le battage médiatique qui les entoure. L'exploration de ces produits peut fournir de précieuses leçons sur ce qu'il faut éviter lors du développement de technologies et reflète les défis que les entreprises peuvent rencontrer pour tenter de satisfaire les consommateurs.
Le monde de la technologie est connu pour son innovation, mais à chaque succès, il y a des idées qui ne font pas vraiment mouche. Au fil des années, nous avons été témoins d’échecs technologiques stupéfiants qui laissent derrière eux une histoire qui mérite d’être racontée. Jetons un coup d'œil à sept échecs de produits technologiques qui ont laissé des traces pour de mauvaises raisons.
1. Microsoft Zune (2006)
Le Zune de Microsoft était censé être le tueur de l'iPod. Lancé en 2006, il offrait des fonctionnalités que l'iPod d'Apple ne proposait pas, telles que la synchronisation sans fil et le partage de chansons avec d'autres utilisateurs de Zune. Mais c’est là que les problèmes ont commencé. Il n'y avait pas beaucoup d'autres utilisateurs de Zune !
Le Zune était en retard dans le jeu et au moment où il est arrivé sur le marché, l'iPod avait déjà assuré sa domination. Malgré sa conception solide et quelques idées innovantes (le Zune Pass était l'un des premiers précurseurs des services de streaming musical actuels), l'appareil n'a jamais gagné en popularité. En 2011, Microsoft a discrètement abandonné le Zune, consolidant ainsi sa place dans l'histoire de la technologie en tant qu'exemple classique d'insuffisance et de retard.
2. Pomme Newton (1993)
Bien avant l’iPhone ou l’iPad, il y avait un Newton. Il s'agissait de la première tentative d'Apple de produire un assistant numérique personnel (PDA). Lancé en 1993, Newton était censé révolutionner l'informatique portable. Il pourrait prendre des notes, gérer les contacts et même reconnaître l'écriture manuscrite. Eh bien, c'était l'idée.
En réalité, le Newton était encombrant et coûteux (à partir de 900 $), et sa reconnaissance d'écriture manuscrite était plus que réussie. L'expression « Mangez Martha » est devenue tristement célèbre après un épisode des Simpsons dans lequel Newton a essayé (et échoué) de reconnaître l'expression « Battre Martin ». Malgré tous les efforts d'Apple, Newton n'a jamais pris son envol et a été abandonné en 1998. Mais ce n'était pas pour rien ; De nombreux concepts derrière Newton ont ensuite évolué vers ce que nous connaissons aujourd’hui sous le nom d’iPhone et d’iPad, qui, nous pouvons tous en convenir, ont connu un grand succès !
3. Garçon virtuel Nintendo (1995)
En 1995, Nintendo fait un pas audacieux dans le monde de la réalité virtuelle avec Virtual Boy. Commercialisé comme le premier appareil portable capable d'afficher de véritables graphiques XNUMXD, le Virtual Boy semblait être une avancée majeure. Mais il y avait un inconvénient. Les graphismes étaient rouges et noirs, le casque était encombrant et inconfortable, et jouer trop longtemps était connu pour provoquer des maux de tête.
Le Virtual Boy a été un désastre commercial. Les mauvaises ventes ont conduit à l'arrêt de sa production un an seulement après sa sortie. À ce jour, on s'en souvient comme de l'un des plus grands échecs de Nintendo et d'un exemple de ce qui se produit lorsque l'ambition l'emporte sur la technologie. Cependant, malgré son échec, le Virtual Boy a jeté les bases de l'intérêt continu de Nintendo pour les expériences de jeu immersives.
4. Segway (2001)
Lorsque le Segway a été dévoilé en 2001, il était censé changer notre façon de nous déplacer. Dean Kamen, son inventeur, a affirmé que cela révolutionnerait le transport personnel et même remodelerait l'urbanisme. Mais malgré tout le battage médiatique, le Segway n’a pas décollé comme prévu.
Les raisons étaient claires : il était cher (environ 5000 2020 dollars), peu pratique pour la plupart des environnements et un peu trop futuriste pour le consommateur moyen. Au lieu de devenir un incontournable de la vie urbaine, le Segway a trouvé sa place dans la sécurité et le tourisme. Il a arrêté sa production en XNUMX et, même s'il n'a pas révolutionné les transports, le Segway a inspiré une gamme d'appareils de transport personnel, des hoverboards aux scooters électriques, laissant une petite mais indéniable marque dans le paysage technologique.
5. BlackBerry PlayBook (2011)
Alors que BlackBerry était encore une force incontournable sur le marché des smartphones, la société a décidé de concurrencer l'iPad avec sa propre tablette, la PlayBook. Sorti en 2011, le PlayBook présentait un matériel puissant et un design élégant. Il lui manquait cependant une fonctionnalité essentielle : un client de messagerie natif.
Pour une entreprise qui a bâti sa réputation sur la messagerie mobile sécurisée, il s’agissait d’un oubli majeur. Ajoutez à cela un écosystème d’applications terne et une concurrence féroce de la part de l’iPad, et le PlayBook était voué à l’échec dès le départ. BlackBerry a finalement abandonné le PlayBook, marquant le début de son déclin en tant qu'acteur majeur du marché de la téléphonie mobile.
6. Pavé tactile HP (2011)
Le HP TouchPad était une autre tablette qui a tenté sans succès de détrôner l’iPad. Lancé en 2011, le TouchPad exécutait WebOS, un système d'exploitation prometteur mais qui ne parvenait pas à attirer suffisamment de développeurs ou d'utilisateurs. La tablette était lente, la sélection d'applications était limitée et elle ne pouvait tout simplement pas rivaliser avec l'offre d'Apple.
HP a arrêté la production du TouchPad 49 jours seulement après son lancement et a réduit ses prix pour se débarrasser de ses stocks. Ce fut une sortie rapide et douloureuse, conduisant HP à abandonner complètement le marché des tablettes grand public. Cependant, WebOS a trouvé une seconde vie en étant utilisé dans les téléviseurs intelligents, les réfrigérateurs et autres appareils LG, mais la panne du TouchPad reste un exemple typique de la façon dont il ne faut pas lancer un produit.
7. Microsoft Kin (2010)
Le Kin de Microsoft est peut-être l'un des produits technologiques les plus éphémères de tous les temps. Lancé en 2010, le Kin a été conçu comme un téléphone de réseau social pour les adolescents. Il avait un design unique et était fortement intégré aux fonctionnalités de réseaux sociaux. Mais il y avait de gros problèmes.
Le Kin n'avait pas de boutique d'applications, ni la possibilité d'envoyer des messages photo, et son prix était comparable à celui des smartphones plus performants. Le résultat ? Ken a été retiré du marché six semaines seulement après son lancement. Ce fut un énorme embarras pour Microsoft et une erreur coûteuse, montrant à quelle vitesse un produit échoue lorsqu'il ne répond pas aux attentes des consommateurs.
Même les plus grandes entreprises peuvent échouer dans un monde technologique en évolution rapide. Ces produits, bien qu’ils aient été un échec à leur époque, ont enseigné de précieuses leçons à leurs fabricants et à tous ceux qui les ont observés. Qu’il s’agisse d’une surestimation de la demande, d’une mauvaise évaluation des besoins des consommateurs ou simplement d’une avance sur son temps, ces échecs ont façonné le paysage technologique. Ce qui prouve que l’innovation est toujours un pari. Cependant, si personne ne prend de risque, nous ne pourrons pas avancer. Donnons donc à ces « échecs » le respect qu'ils méritent, comme l'une des façons dont nous avons appris à ne pas fabriquer d'ampoule.