Les 6 meilleures façons de corriger l'erreur "Impossible de vérifier l'identité du serveur" sur iPhone
L'application Mail n'est pas l'offre la plus riche en fonctionnalités d'Apple, et elle fait tout le travail. Cependant, il peut y avoir des moments où cela vous arrête Application de messagerie sur iPhone D'échanger des emails en envoyant une erreur L'identité du serveur n'a pas pu être vérifiée.
Une connexion réseau non fiable, des paramètres mal configurés et des problèmes d'application ne sont que quelques-unes des raisons pour lesquelles l'application Mail vous interrompt avec de telles erreurs. Si vous ne parvenez pas à déterminer la cause exacte, suivez les conseils de dépannage ci-dessous pour vous aider.
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1. Utilisez un réseau sécurisé
L'application Mail peut ne pas vérifier l'identité du serveur car vous êtes connecté à un réseau public (moins sécurisé). De nombreux utilisateurs sur les forums ont réussi à se débarrasser de l'erreur en passant à un réseau privé ou à des données cellulaires. C'est donc la première chose que vous devriez essayer.
2. Corriger la date et l'heure sur IPHONE
Une date et une heure incorrectes sur votre iPhone peuvent également entraver la communication entre l'application Mail et le serveur. En conséquence, il peut L'application vous empêche d'échanger des emails. Au lieu de régler la date ou l'heure manuellement, vous pouvez configurer l'iPhone pour qu'il utilise la date et l'heure fournies par le réseau. Voici comment procéder.
Étape 1: Lancer une application Paramètres sur votre iPhone et accédez à Général.
Étape 2: Clique sur Date et heure Et passer à Le commutateur est à côté de Définir automatiquement.
3. Supprimer et rajouter le compte
Si vous ne rencontrez cette erreur que sur un compte de messagerie spécifique, vous pouvez supprimer ce compte et l'ajouter à nouveau. De cette façon, vous pouvez configurer votre compte à partir de zéro et corriger les paramètres erronés. Voici comment procéder.
Étape 1: Lancer une application Paramètres Sur votre iPhone et faites défiler vers le bas pour appuyer sur Mail.
Étape 2: Aller à "Les compteset sélectionnez le compte de messagerie avec lequel vous rencontrez des problèmes.
Étape 3: Appuyez sur Option supprimer le compte. Sélectionner supprimer le compte lorsqu'une invite apparaît.
Ensuite, revenez à la page des comptes et sélectionnez Ajouter un compte pour enregistrer Entrée avec votre compte.
Essayez d'utiliser l'application Mail pour voir si cela fonctionne correctement.
4. Désactiver le cryptage SSL
Préparer Cryptage SSL (ou Secure Socket Layer) se charge de chiffrer la communication entre l'application Mail et le serveur. S'il y a une différence entre les certificats SSL sur votre téléphone et un certificat sur le serveur, vous pouvez rencontrer une erreur "l'identité du serveur ne peut pas être vérifiée" sur votre iPhone. Vous pouvez essayer de désactiver le cryptage SSL pendant un moment pour voir si cela éliminera ladite erreur. Voici comment.
Un mot d'avertissement. La désactivation de SSL rend vos e-mails vulnérables aux attaques. N'importe qui sur le même réseau où il est susceptible d'intercepter les messages et d'afficher votre nom d'utilisateur et votre mot de passe en clair.
Étape 1: Lancez l'application Paramètres sur votre iPhone et faites défiler vers le bas pour appuyer sur Mail.
Étape 2: Accédez à Comptes et sélectionnez le compte de messagerie problématique.
Étape 3: Clique sur Identifiant e-mail tu es au top.
Étape 4: Aller à Options avancées Et Arrêtez Possibilité d'utiliser SSL.
Si cette méthode fonctionne, assurez-vous d'activer l'option "Utiliser SSL" après un certain temps.
5. Réinitialiser les paramètres réseau
Des problèmes liés au réseau peuvent également empêcher l'application Mail de se connecter au serveur et entraîner de telles anomalies. Pour résoudre ce problème, vous pouvez envisager une réinitialisation Paramètres réseau sur votre iPhone votre en suivant les étapes ci-dessous.
Étape 1: Ouvert Paramètres Sur votre iPhone, accédez à Général et appuyez sur Transférer ou Réinitialiser l'iPhone.
Étape 2: Clique sur Option de réinitialisation en bas et choisissez Réinitialiser les paramètres réseau dans le menu contextuel.
Entrez le mot de passe de l'écran de verrouillage pour vérifier votre identité et lancer le processus de récupération. Après avoir réinitialisé les paramètres réseau, rouvrez l'application Mail pour voir si l'erreur est résolue.
6. Installez les mises à jour logicielles
Si vous êtes toujours dérangé par l'erreur "Impossible de vérifier l'identité du serveur" à ce stade, il est possible qu'un bogue dans l'application Mail ou iOS en soit responsable. Dans ce cas, vous devez Installez toutes les mises à jour en attente pour iOS immédiatement. Cela mettra également à jour l'application Mail sur votre iPhone.
Pour vérifier les mises à jour iOS en attente, ouvrez le menu Paramètres et accédez à Général. Appuyez ensuite sur Mise à jour du logiciel.
Téléchargez et installez les mises à jour iOS et vérifiez si l'erreur réapparaît.
L'identité est garantie
Bien que l'application Mail sur iPhone soit assez fiable, elle peut parfois vous déranger avec un bogue ou deux. mais avant Penser à passer à une alternative Il vaut la peine d'essayer les conseils de dépannage ci-dessus pour corriger l'erreur "L'identité du serveur ne peut pas être vérifiée" sur votre iPhone.