Comment corriger facilement l’erreur 400 Bad Request

L'erreur 400 Bad Request est un problème courant que vous pouvez rencontrer lors de la navigation sur Internet, et elle est souvent frustrante car elle vous empêche d'accéder au site que vous essayez de visiter. Cette erreur apparaît lorsqu'il y a une erreur dans la requête que vous avez envoyée au serveur, que ce soit en raison de données incorrectes ou d'un problème de connexion. Dans cet article, vous découvrirez les raisons pour lesquelles cette erreur apparaît, ainsi que les étapes simples que vous pouvez suivre pour la corriger facilement et restaurer la possibilité de naviguer sans aucun problème.

Sommaire

• L'erreur 400 Bad Request peut vous empêcher d'accéder à un site Web.
• Vous pouvez résoudre l'erreur en essayant des solutions telles que vider votre cache DNS, vider le cache de votre navigateur ou supprimer une extension problématique.
• Si rien ne fonctionne, cela indique que le problème vient du site Web et que vous ne pouvez pas faire grand-chose à part attendre que les développeurs du site Web résolvent le problème.

Une erreur 400 Bad Request se produit lorsqu’une requête envoyée à un serveur de site Web est incorrecte ou corrompue et que le serveur recevant la requête ne peut pas la comprendre. Bien que le problème provienne souvent du site Web lui-même et échappe à votre contrôle, il existe des cas où vous pourrez peut-être le résoudre.

Qu’est-ce que l’erreur 400 Bad Request ?

Une erreur 400 Bad Request se produit lorsque le serveur ne peut pas comprendre la requête qui lui est faite. C'est ce qu'on appelle une erreur 400 car il s'agit du code d'état HTTP que le serveur Web utilise pour décrire ce type d'erreur.

L'erreur 400 Bad Request peut se produire pour plusieurs raisons. Vous avez peut-être mal saisi l'URL et le serveur n'a pas pu renvoyer une erreur 404. Ou votre navigateur Web tente peut-être d'utiliser un cookie expiré ou invalide.

Certains serveurs mal configurés peuvent également générer des erreurs 400 au lieu des erreurs les plus utiles dans certaines situations. Par exemple, lorsque vous essayez de télécharger un fichier très volumineux sur certains sites, vous pouvez obtenir une erreur 400 au lieu d'une erreur vous indiquant la taille maximale du fichier.

Tout comme pour les erreurs 404 et 502, les concepteurs de sites Web peuvent personnaliser l’apparence d’une erreur 400. Ainsi, vous pouvez voir des pages 400 d’apparence différente sur différents sites Web. Les sites Web peuvent également utiliser des noms légèrement différents pour cette erreur, tels que « Bad Request 400 » ou « HTTP Error 400 ».

Souvent, vous pouvez faire quelque chose pour corriger une erreur 400, mais savoir exactement de quoi il s'agit peut être difficile en raison de la nature mystérieuse de l'erreur. Voici quelques choses que vous pouvez essayer.

page de mise à jour

Actualiser la page vaut toujours la peine d’essayer. Plusieurs fois, l’erreur 400 est temporaire et une simple mise à jour peut résoudre le problème. La plupart des navigateurs utilisent la touche F5 pour actualiser et fournissent également un bouton d'actualisation quelque part dans la barre d'adresse.

Vérifiez l'adresse

La cause la plus courante d’une erreur 400 est une URL mal saisie. Si vous avez saisi vous-même l’URL dans la zone d’adresse, vous l’avez probablement mal saisie. Si vous cliquez sur un lien sur une autre page Web et obtenez une erreur 404, il est également possible que le lien ait été mal orthographié sur la page liée. Vérifiez l'adresse et voyez si vous remarquez des erreurs évidentes. Vérifiez également la présence de caractères spéciaux dans l'URL, en particulier ceux que vous ne voyez pas très souvent dans les URL.

Faites une recherche

Si l'URL à laquelle vous essayez d'accéder est descriptive (ou si vous connaissez à peu près le nom de l'article ou de la page que vous attendiez), vous pouvez utiliser les mots-clés du titre pour effectuer une recherche sur le site. Dans l'exemple ci-dessous, vous ne pouvez pas savoir si quelque chose est mal orthographié à partir de l'URL elle-même, mais vous pouvez voir certains mots dans le nom de l'article.

Fort de ces connaissances, vous pouvez effectuer une recherche sur le site à l’aide de mots-clés pertinents.

Cela devrait vous conduire à la bonne page.

La même solution fonctionne également si le site Web auquel vous essayez d'accéder a modifié l'URL pour une raison quelconque et ne redirige pas l'ancienne adresse vers la nouvelle.

Si le site Web que vous parcourez ne dispose pas de son propre champ de recherche, vous pouvez toujours vous tourner vers Google, en utilisant l'opérateur « site : » pour rechercher uniquement des mots-clés sur le site Web en question. Par exemple, si vous souhaitez rechercher le mot-clé ci-dessus sur How-To Geek, tapez site:howtogeek.com Mise à jour Windows 11 24H2 dans la barre d'URL de votre navigateur et appuyez sur Entrée.

Effacez les cookies et le cache de votre navigateur

De nombreux sites Web signalent une erreur 400 car les cookies que vous lisez sont corrompus ou très obsolètes. Certaines extensions de navigateur peuvent également modifier les cookies et provoquer des erreurs 400. Il est également possible que votre navigateur ait stocké une copie corrompue de la page que vous essayez d'ouvrir.

Pour tester cette possibilité, vous devrez vider le cache et les cookies de votre navigateur. Vider votre cache n'affectera pas beaucoup votre expérience de navigation, mais certains sites Web peuvent prendre quelques secondes supplémentaires à charger car ils téléchargent à nouveau toutes les données précédemment mises en cache. La suppression des cookies signifie que vous devrez réinscrire Entrée sur la plupart des sites Web.

Pour effacer les cookies et le cache dans Chrome, cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit et sélectionnez « Paramètres ». Ensuite, accédez à Confidentialité et sécurité > Supprimer les données de navigation.

Cochez les cases « Images et fichiers mis en cache » et « Cookies et autres données du site », puis cliquez sur « Effacer les données ».

De même, vous pouvez effacer les cookies et le cache sur d'autres navigateurs, tels que Mozilla Firefox et Microsoft Edge.

Vider le cache DNS

Votre ordinateur stocke peut-être des enregistrements DNS obsolètes qui provoquent des erreurs. Une simple suppression des enregistrements DNS peut aider à résoudre le problème. C'est facile à faire et ne posera aucun problème.

Pour vider le cache DNS sous Windows, ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur, tapez ipconfig /flushdns dans la fenêtre d'invite de commande et appuyez sur Entrée. Vous verrez un message indiquant « Cache du résolveur DNS effacé avec succès », ce qui indique que le cache a été vidé.

De même, vous pouvez vider le cache DNS sur macOS. Après avoir vidé le cache DNS, redémarrez votre appareil et vérifiez si le problème est résolu.

Désinstallez l'extension problématique

L'extension installée sur votre navigateur peut être à l'origine de l'erreur. Pour déterminer quelle extension est à l'origine du problème, accédez à la page des extensions de votre navigateur. Dans Chrome, cliquez sur l'icône des extensions dans la barre supérieure et sélectionnez « Gérer les extensions » dans le menu. Désactivez ensuite toutes les extensions que vous avez installées.

Ensuite, essayez d'accéder au site Web qui affichait l'erreur 400. Si l'erreur n'apparaît plus, cela confirme que l'une des extensions que vous venez de désactiver était à l'origine du problème. Pour déterminer quelle extension est à l'origine du problème, commencez à activer les extensions une par une. Après avoir activé chaque extension, accédez à nouveau au site Web. Recherchez l'extension qui provoque l'erreur lorsqu'elle est activée.

Une fois que vous avez identifié l'extension à l'origine du problème, vous pouvez soit la garder désactivée définitivement, soit la supprimer de votre navigateur.

Vérifier la taille du fichier

Si vous téléchargez un fichier sur un site Web et que vous obtenez une erreur 400, le fichier est probablement trop volumineux. Essayez de télécharger un fichier plus petit pour vérifier si c'est la cause du problème.

Essayez d'autres sites Web
Si vous essayez d'ouvrir un site Web et obtenez 400 erreurs, vous devriez essayer d'ouvrir d'autres sites Web pour voir si le problème persiste. Si le problème persiste, le problème peut provenir de votre ordinateur ou de votre équipement réseau et non du site Web que vous essayez d'ouvrir. Dans ce cas, effectuez quelques étapes de dépannage réseau.

Redémarrez votre ordinateur et vos autres équipements

Cette solution n'est pas confirmée, mais le redémarrage de l'ordinateur et surtout des équipements réseau, comme le routeur et le modem, est un moyen courant de résoudre de nombreuses erreurs de serveur.

J'espère que les solutions fournies vous ont aidé à résoudre le problème. Dans le cas contraire, le site Web lui-même pourrait être en faute. Essayez de contacter le site Web via leur page de contact (si cela fonctionne) ou via les réseaux sociaux. Ils sont probablement conscients du problème et y travaillent.

L'erreur 400 Bad Request peut sembler compliquée à première vue, mais elle peut souvent être résolue avec des étapes simples comme vérifier l'URL, vider le cache ou actualiser la page. Si le problème persiste, vous pouvez utiliser les outils mentionnés ou contacter le support du site. En suivant ce guide, vous pouvez facilement surmonter cette erreur et restaurer votre expérience de navigation sans aucune complication.