Comme je suis très impressionné par les applications de bureau traditionnelles, j’étais très sceptique dans le Microsoft Store nommé Windows 10 App Store au début. Désormais, la meilleure version de l'App Store est uniquement due à une installation sans problème et à des mises à jour automatiques. Cependant, le magasin d'applications 10 n'est pas toujours servi sur une plaque dorée.
L'autre jour, l'application Store a continué à se bloquer sur votre ordinateur. Quand il était stable sans problèmes, le simple fait de chercher une application soulevait à nouveau le problème. Heureusement, j'ai résolu le problème en effaçant le cache de stockage.
Donc, si vous rencontrez des problèmes similaires avec l'App Store, voyons comment vider le cache de l'application. Si cela ne fonctionne pas, ne vous inquiétez pas, vous pouvez également essayer de nombreux autres conseils de dépannage.
- Remarque: Toutes les méthodes de dépannage répertoriées ci-dessous ne suppriment ni ne modifient les applications installées via le Windows Store.
1. Vider le cache
Si le magasin Windows se bloque au démarrage ou lors de tâches de routine telles que la recherche, vider le cache peut corriger les choses immédiatement. Les données excessives ou obsolètes sont le plus évident des coupables.
En pratique, vous pouvez effacer le cache de deux manières: en exécutant la commande Windows Store Reset ou en supprimant manuellement vous-même les fichiers en cache. Utilisez la méthode manuelle uniquement si la commande Windows Store Reset échoue.
Étape 1: Ouvrez le menu Démarrer, tapez wsreset, puis cliquez sur Ouvrir.
Étape 2: La fenêtre d'invite de commande devrait apparaître. Laissez-le fonctionner pendant une minute ou deux.
Lorsque le cache du magasin est effacé avec succès, le Windows Store doit apparaître. Suivez les étapes restantes uniquement si la console apparaît à une invite de commande désactivée indéfiniment (ou plus de cinq minutes).
Étape 3: Quittez le contrôleur d'invite de commande. Ensuite, appuyez sur Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
Tapez le chemin d'accès au fichier suivant dans la zone, en remplaçant [Nom d'utilisateur] par votre compte d'utilisateur Windows.
C: \ Users \ [nom d'utilisateur] \ AppData \ Local \ Packages \ Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe
Étape 4: Ouvrez le dossier nommé LocalCache.
Étape 5: Supprimez tout le contenu du dossier LocalCache.
Lancez l'App Store. Très probablement, vous devriez travailler sans problèmes à partir de maintenant. Si la suppression du cache ne fonctionne pas, explorons d'autres options.
2. Réinitialisez et réinstallez L'application Store
Une autre raison possible pour laquelle Windows Store ne fonctionne pas correctement est due à des paramètres de configuration incorrects. Heureusement, Windows 10 permet de réinitialiser l'application assez facilement. La procédure le supprime et le réinstalle également pendant la procédure de réinitialisation. Les fichiers corrompus sont automatiquement réparés au cours du processus. élégant.
Étape 1: Ouvrez le Centre de maintenance, puis cliquez sur Tous les paramètres.
Étape 2: Dans le panneau Paramètres Windows, cliquez sur Applications.
Étape 3: Faites défiler la liste des applications, puis cliquez sur Microsoft Store. Ensuite, cliquez sur Avancé.
Étape 4: Faites défiler vers le bas et appuyez sur Terminer pour arrêter tous les processus actifs liés à l'application Store. Ensuite, cliquez sur Réinitialiser pour inviter Windows à réinitialiser l'application et les paramètres par défaut.
Étape 5: Après la procédure, vous ne verrez probablement pas l'icône Microsoft Store dans la barre des tâches. Si cela se produit, recherchez-le et accédez-y via le menu Démarrer. Vous pouvez également utiliser l'option Épingler la barre des tâches si vous souhaitez l'installer à nouveau dans la barre des tâches.
En raison de la réinitialisation, le magasin fonctionnera probablement sans planter. Et puisque L'application est intégrée à Windows 10, vous n'aurez pas non plus à réenregistrer Entrée dans L'application. Cependant, vous retrouverez vos préférences à leurs paramètres par défaut, que vous pourrez à nouveau régler via le panneau Paramètres dans L'application (cliquez sur l'icône à trois points > Paramètres).
3. Windows Update
Si effacer ou réinitialiser le cache du Windows Store ne vous trompe pas, la procédure évidente suivante consiste à rechercher de nouvelles mises à jour pour Windows 10. Cela aidera probablement à résoudre les erreurs persistantes ou les problèmes associés à l'application.
- REMARQUE: Gardez à l'esprit que le téléchargement et l'installation de certaines mises à jour Windows peuvent prendre beaucoup de temps et de bande passante.
Étape 1: Dans le menu Démarrer de Windows, tapez Windows Update, puis cliquez sur Ouvrir.
Étape 2: Cliquez sur Vérifier les mises à jour. Si de nouvelles mises à jour sont détectées, elles doivent être installées automatiquement.
Si vous rencontrez des problèmes pour installer des mises à jour, consultez le guide de dépannage pour savoir comment les résoudre.
Après la mise à jour, vérifiez si l'application Store s'exécute sans incident. Sinon, le correctif suivant est directement ci-dessous.
- AVERTISSEMENT: ne mettez pas à jour Windows 10 à l'aide d'outils tels que l'Assistant de mise à niveau Windows. Microsoft affiche les mises à jour uniquement après avoir passé des tests complets pour configurer le matériel sur votre ordinateur. Par conséquent, les installer de force peut endommager votre ordinateur.
4. Re-enregistrer le magasin Windows
Parfois, des conflits avec le compte d'utilisateur Windows peuvent empêcher le Windows Store de fonctionner normalement. Par conséquent, vous devez ré-enregistrer l'application Store pour résoudre ces conflits. Bien que cela semble très encombrant, cela ne prend que quelques secondes.
Étape 1: Ouvrez le menu Démarrer, tapez invite de commande, puis cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.
Étape 2: Tapez la commande suivante, puis appuyez sur Entrée pour l'exécuter.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$ manifest = (Get-AppxPackage * WindowsStore *). InstallLocation + '\ AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest}"
Après vous être réenregistré sur le Windows Store, vérifiez si L'application s'exécute sans planter. Si ce n'est pas le cas, passez au correctif suivant.
5. Ajuster l'heure correcte
Oui, je l'ai lu dans temps Approprié. Si l'heure du système est différente de celle des serveurs Microsoft, vous pouvez vous attendre à ce que toutes sortes de problèmes étranges apparaissent. Étant donné que le magasin a besoin d'une connexion Internet, ne soyez pas surpris de le trouver au cas où il se bloquerait si l'heure de votre ordinateur n'était pas synchronisée. Pour corriger ces problèmes, vous devez régler l'heure correctement.
Étape 1: Cliquez avec le bouton droit sur l'horloge dans la barre d'état système, puis cliquez sur Ajuster la date / l'heure.
Étape 2: Sélectionnez le fuseau horaire approprié, puis activez la clé en regard de l'option Indication de l'heure automatique. Vous devez activer cette option si vous n'êtes pas sûr de votre fuseau horaire correct.
Vous pouvez également définir vous-même l'heure (cliquez sur Modifier sous Modifier la date et l'heure). Cependant, il est recommandé d'autoriser le système d'exploitation à le faire automatiquement et de ne pas générer d'erreurs.
- REMARQUE: Parfois, une heure incorrecte peut s'afficher sur votre ordinateur même si vous avez activé l'indication automatique de l'heure et que votre fuseau horaire est configuré correctement. Dans ce cas, il suffit d'activer et de désactiver automatiquement l'indication de l'heure, ce qui doit être bon.
Le Windows Store fonctionne-t-il correctement maintenant? Pas de chance encore? Voyons ce que vous pouvez faire ensuite.
6. Installer la fonctionnalité de pack média
Utilisez-vous une version non standard de Windows 10 pour laquelle il manque des fonctionnalités de support (en raison d'obligations légales en grande partie)? Chatter sur le forum indique que l'installation de ces fonctionnalités manquantes aide l'application Windows Store à fonctionner correctement.
Heureusement, vous n'avez pas à sortir pour les installer. Vous pouvez télécharger et installer le Media Feature Pack à partir du site Microsoft sur votre ordinateur.
TELECHARGEZ LE MEDIA FEATURE PACK
Sur la page de téléchargement, assurez-vous de sélectionner la version appropriée de Windows 10.
Après le téléchargement, exécutez simplement le fichier exécutable et suivez les instructions à l'écran pour installer Media Feature Pack.
- REMARQUE: Si vous n'êtes pas sûr de la version correcte de Windows 10, tapez winver dans le menu Démarrer, puis appuyez sur Entrée. Vous devriez voir la version Windows de 10 dans la boîte de dialogue qui s’affiche plus tard.
7. Lancer le scan SFC
Il a déjà subi de nombreuses réformes. Si le Windows Store continue de se bloquer au démarrage, vous devez effectuer une vérification SFC. SFC, un raccourci vers le "Vérificateur de fichiers système", analyse l'ensemble du système à la recherche de problèmes élémentaires et corrige les problèmes impossibles à résoudre par des moyens raisonnables.
Étape 1: Dans le menu Démarrer, tapez invite de commande, puis cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.
Étape 2: Tapez la commande suivante, puis appuyez sur Entrée.
sfc / scannow
Une analyse SFC peut prendre jusqu'à une heure ou plus. Redémarrez votre ordinateur une fois l'analyse terminée. Espérons que cela résoudra tout problème qui empêchait L'applicationStore de fonctionner correctement.
Le temps est maintenant
Windows 10 Store constitue une alternative idéale pour installer des applications sans avoir à effectuer de procédures d'installation strictes. Il est essentiel de le faire fonctionner correctement, étant donné que la plupart des applications comme iTunes ont tendance à mieux fonctionner lorsqu'elles sont installées dans tout le magasin.
Microsoft pousse constamment les mises à jour via Insider Preview pour faire de Windows 10 un excellent système d'exploitation. Cependant, il n'obtient guère l'attention qu'il mérite. En espérant que les problèmes persistants liés à L'application seront entièrement résolus dans les mises à jour ultérieures.
