Comment résoudre le problème de non-reconnaissance de l'imprimante par Windows 11 en quelques étapes simples

La nouvelle interface utilisateur de Windows 11 a apporté de nombreuses améliorations, mais certains utilisateurs sont confrontés à un problème courant où le système ne reconnaît pas l'imprimante. Ce problème peut gêner le travail et causer de gros désagréments. Dans cet article, nous allons passer en revue trois méthodes efficaces pour résoudre ce problème, de la mise à jour des pilotes à la reconfiguration des paramètres de l'imprimante.

Astuces rapides

• Windows 11 fournit plusieurs outils utiles pour faire face à son incapacité à reconnaître l’imprimante, notamment des outils de dépannage et des mécanismes de mise à jour des pilotes.
• Essayez toujours de redémarrer votre imprimante et votre appareil Windows, ainsi que de vérifier les câbles de votre imprimante, avant d’essayer ces correctifs.
• Le redémarrage du distributeur d’impression peut être une bonne solution si le dépannage ne fonctionne pas.

Cela peut être très ennuyeux lorsque votre imprimante décide de manière aléatoire de cesser de fonctionner sous Windows 11. Rien ne semble résoudre le problème. Vous avez redémarré l’imprimante et vérifié tous les câbles, mais vous avez toujours le même problème : l’imprimante n’est pas reconnue sous Windows 11. Résolvons ce problème avec quelques correctifs que vous n’avez peut-être pas encore essayés.

Solution 1 – Dépannage de l’imprimante

Parfois, Windows 11 lui-même peut vous dire ce qui ne va pas, même s'il enfouit sa capacité à le faire dans un outil de dépannage qui n'est pas évident d'accès. Suivez ces étapes pour trouver (et utiliser) l’outil de dépannage de votre imprimante.

Étape 1: Ouvrir un menu Paramètres En écrivant Paramètres Dans la barre de recherche de Windows, cliquez sur l'icône appropriée.

Étape 2: Aller à "le système" Et cliquez sur une option "trouver les erreurs et les résoudre". Vous le trouverez environ aux deux tiers de la liste.

 

Passons à l'étape 3 : Sélectionnez "Autres dépanneurs“Du menu.

Étape 4: je cherche "imprimante" Dans le menu (il devrait être en haut), cliquez sur le bouton « Jouer ». Windows 11 prendra un certain temps pour résoudre le problème et vous indiquera s'il existe des problèmes matériels qui doivent être résolus pour que votre imprimante fonctionne à nouveau.

Solution 2 – Redémarrez le programme d’impression temporaire

Le pilote d’imprimante Windows 11 gère tous les aspects de la façon dont le système d’exploitation communique avec l’imprimante. Cela pourrait être un problème : un logiciel d'impression temporaire corrompu ou même désactivé accidentellement signifie que Windows ne reconnaîtra aucune imprimante que vous essayez d'utiliser. Vérifiez le programme d’impression temporaire en suivant ces étapes.

Étape 1: Clique sur "Touche Windows + R" Ouvre la boîte de dialogue "fonctionnement" Et tapez "Services.msc" Avant d'appuyer sur le bouton OK.

Étape 2: Option double-clic "Spouleur d'impression" Sur le menu, qui est généralement situé juste au-dessus du milieu du menu.

Passons à l'étape 3 : Sélectionnez « Off » pour empêcher le distributeur d’impression de fonctionner davantage, puis appuyez sur le bouton. OK.

Étape 4: Ouvrez un dossier ... "Cet ordinateurSuivez ce chemin pour accéder au dossier de la bobine d'impression :

C:\Windows\system32\spoolsv.exe

Une fois que vous y êtes, supprimez tous les fichiers que vous voyez dans ce dossier.

Étape 5: Reprenez les étapes 1 à 3, à la seule différence que vous appuyez sur le bouton « Démarrer » au lieu de « Arrêter ». Cliquez à nouveau sur OK et redémarrez votre ordinateur. Le redémarrage devrait amener Windows 11 à reconstruire son fichier spool d’impression, supprimant ainsi toute corruption qui empêchait auparavant votre imprimante d’être reconnue.

Correction 3 – Mettre à jour les pilotes d’imprimante

Ne pas mettre à jour le pilote peut provoquer des conflits entre Windows 11 et l'imprimante, et vous pouvez résoudre ce problème en suivant ces étapes :

Étape 1: Cliquez avec le bouton droit sur un bouton "Commencer" Dans la barre d’outils Windows, sélectionnez «Gestion des appareils».

Étape 2: Cliquez sur la petite flèche à côté de « files d'attente d'impression » Pour élargir la catégorie.

Passons à l'étape 3: Clic droit sur "Microsoft Print au format PDF" Et sélectionnez Mise à jour du pilote Dans la liste des options du menu.

Étape 4: Sélectionnez l’option « Rechercher automatiquement les pilotes » et attendez quelques instants. Windows 11 effectuera une recherche en ligne pour voir s’il manque des pilotes dont votre imprimante a besoin et les installera. Si aucun n'est trouvé, il vous indiquera que les derniers pilotes sont déjà installés, ce qui signifie qu'un autre problème est à l'origine des problèmes de votre imprimante.