Les problèmes de sauvegarde et de restauration sous Windows peuvent mettre les utilisateurs dans une situation délicate, notamment en cas de perte de fichiers importants ou d'incapacité du système à les restaurer en cas de besoin. Bien que cette fonctionnalité soit généralement considérée comme sûre, des erreurs inattendues peuvent parfois la rendre peu fiable.
Ces problèmes se manifestent de diverses manières : échecs de création de sauvegardes, interruptions de restauration ou messages d’erreur peu clairs. Bien souvent, la cause n’est pas une simple corruption de fichiers, mais plutôt des paramètres système ou des services Windows liés à la sauvegarde.
Comprendre le fonctionnement des sauvegardes sous Windows permet d'identifier rapidement l'origine d'un problème, plutôt que de recourir à des solutions improvisées. Souvent, une simple correction suffit à rétablir le fonctionnement normal de la fonctionnalité.
Dans cet article, nous passons en revue les causes courantes des problèmes de sauvegarde et de restauration sous Windows, ainsi que des solutions pratiques pour vous aider à protéger et à restaurer vos données sans complications.
Astuces rapides
- Le service de sauvegarde et de restauration de Windows est un service ancien et sujet aux erreurs.
- Si le service cesse de fonctionner, essayez d'abord de le redémarrer.
- Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez analyser les fichiers à la recherche de problèmes, sélectionner manuellement les dossiers ou supprimer les sauvegardes précédentes.
Il est toujours judicieux de sauvegarder régulièrement vos fichiers ; on n’est jamais à l’abri d’un problème. Mais que faire si le problème survient pendant le processus de sauvegarde et de restauration lui-même ? Cet article explique comment résoudre les plantages du service de sauvegarde et de restauration de Windows et propose des solutions.
Le service de sauvegarde et de restauration de Windows a cessé de fonctionner – Solutions suggérées
Le service de sauvegarde et de restauration, présent depuis Windows 7, permet de créer des sauvegardes de fichiers, de dossiers et même d'images disque complètes. Ce programme, plus ancien sur les systèmes d'exploitation modernes (10 et 11), peut parfois se bloquer. Si vous constatez l'affichage de pourcentages tels que 12 %, 58 % ou 97 % pendant une période prolongée, la restauration de Windows présente peut-être un dysfonctionnement. Voici quelques solutions susceptibles de vous aider :
Redémarrez le service de sauvegarde
Il est préférable de commencer par redémarrer le service lui-même, puis de réessayer. Vous pouvez le faire via « Services » :
Étape 1: Ouvrir la boîte de dialogueCourir(Gagner + R).
Étape 2: Type "Services.msc"Cliquez sur"Entrer" .
Passons à l'étape 3 : Dans “الخدمات", je cherche "Sauvegarde Windows" Et faites un clic droit dessus.
Étape 4. Choisissez "Redémarrer" Réessayez.
Supprimer les sauvegardes précédentes
Des sauvegardes ayant échoué ou étant obsolètes lors de tentatives précédentes peuvent interrompre le processus de sauvegarde. Supprimer ces fichiers peut résoudre le problème.
Étape 1. Ouvrez le Panneau de configuration via la barre de recherche ou en cliquant avec le bouton droit sur le bouton Démarrer.
Étape 2. Cliquez « Sauvegarde et restauration » Dans la liste.
Étape 3. Cliquer sur Gestion de l'espace"Et supprimez tous les fichiers existants."
Exclure les dossiers problématiques
La présence de fichiers ou de dossiers problématiques est une cause majeure d'échec de la sauvegarde sous Windows. Si vous ne pouvez pas les inclure, vous pouvez les exclure de la sauvegarde. Voici comment procéder :
Étape 1. Ouvert « Sauvegarde et restauration » Dans le panneau de commande, comme indiqué ci-dessus.
Étape 2. Cliquez sur une option « Mise en place de sauvegardes » Assurez-vous de disposer des privilèges d'administrateur.
Passons à l'étape 3Choisissez le disque sur lequel vous souhaitez effectuer la sauvegarde, puis sélectionnez «Laissez-moi choisir» avant d'appuyerSuivant" .
Étape 4. Sélectionnez les dossiers à sauvegarder et ceux à exclure, puis cliquez sur « Suivant ». Les dossiers problématiques se trouvent dans « Emplacements supplémentaires », sous votre nom d’utilisateur : « AppData », « Searches » et « Contacts ».
Exécutez l'outil Vérificateur de fichiers système (SFC) et analysez le disque.
Une étape cruciale consiste à vérifier l'intégrité des fichiers que vous souhaitez sauvegarder. Vous pouvez le faire à l'aide des outils Vérificateur de fichiers système (SFC) et Vérificateur de disque.
Étape 1: Ouvrir la boîte de dialogueCourir(Win + R) et tapez «cmdAppuyez ensuite sur (Ctrl + Maj + Entrée) pour l'exécuter en tant qu'administrateur.
Étape 2: Dans l'invite de commandes, tapez "Sfc / scannow" Et appuyez sur "EntrerLaissez le processus se dérouler.
Passons à l'étape 3 : Une fois le processus terminé, redémarrez votre appareil.
Pour effectuer une analyse de disque, suivez ces étapes :
Étape 1: Ouvrez à nouveau l'invite de commandes de la même manière.
Étape 2: Tapez « chkdsk /f » et appuyez sur « Entrée ».
Passons à l'étape 3 : Laissez le processus s'exécuter, puis redémarrez votre appareil.
Les problèmes de sauvegarde et de restauration sous Windows n'indiquent pas nécessairement une perte de données, mais signalent un dysfonctionnement nécessitant une intervention immédiate. Ignorer ce problème pourrait aggraver les pertes en cas de panne soudaine.
Veillez à tester régulièrement vos sauvegardes et à appliquer les solutions appropriées dès qu'une erreur apparaît. Une protection proactive des données est la meilleure garantie de stabilité et de tranquillité d'esprit.
